Na empresa Alfa, a avalição de desempenho é feita conjuntam...

A alternativa correta é A - pesquisa de campo.

Nessa questão, estamos analisando o método de avaliação de desempenho utilizado pela empresa Alfa. A avaliação de desempenho é uma prática fundamental em Psicologia Organizacional e do Trabalho, pois permite identificar o desempenho dos colaboradores e planejar ações para melhorias.

Vamos agora justificar a alternativa correta e as incorretas:

A - pesquisa de campo: Este método envolve uma avaliação conjunta entre os especialistas de RH e os gerentes de linha. Eles se reúnem para discutir e avaliar o desempenho dos empregados, bem como planejar ações futuras. Esse método é caracterizado pela interação direta e entrevistas com os gerentes, o que se alinha exatamente com a descrição da questão.

B - avaliação participativa por objetivos: Esta alternativa se refere a um método onde são estabelecidos objetivos de desempenho de forma participativa entre o colaborador e o gestor. Embora envolva planejamento, não se encaixa na descrição da questão, que enfatiza a reunião e entrevista com os gerentes.

C - avaliação 360 graus: Esse método envolve a avaliação do desempenho do colaborador por diversas fontes, incluindo colegas, subordinados, superiores e até clientes. Não é o caso da questão, que menciona apenas a interação entre RH e gerentes de linha.

D - escolha forçada: Neste método, os avaliadores são obrigados a escolher entre determinadas opções predefinidas para avaliar o desempenho dos empregados. Esse critério não é mencionado na questão, que descreve mais uma avaliação qualitativa e planejada.

E - incidentes críticos: Esse método foca em identificar comportamentos exemplares (positivos ou negativos) que impactam o desempenho. Não se trata de uma reunião conjunta ou de planejamento de ações futuras, como descrito na questão.

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Gabarito A segundo a LEI da FGV. A doutrina que eu sigo diz:  Pesquisa de campo

Considerado o método mais completo de avaliação de desempenho e o mais demorado. Esse método baseia-se em uma entrevista no setor, em que se levantam as causas e os motivos do desempenho do subordinado.

Segundo Pontes (2005), a aplicação da pesquisa de campo segue etapas definidas, conforme descrito abaixo:

Etapa 1: Avaliação inicial: consiste em perguntas preliminares para levantamento de aspectos superficiais sobre o avaliado e o trabalho realizado.

Etapa 2: Análise suplementar: indagações aprofundadas sobre o desempenho das tarefas realizadas e análise sobre as providências tomadas para solucionar as deficiências no desempenho.

Etapa 3: Planejamento: um planejamento é realizado visando a melhoria do desempenho do avaliado.

Etapa 4: Acompanhamento: os novos resultados são monitorados para verificar a possível melhoria do desempenho do indivíduo.

...os gestores (linha) avaliam o desempenho do funcionário em conjunto com um especialista em avaliação de desempenho (staff). Esta avaliação se dá a partir de entrevistas realizadas pelo especialista em avaliação com os gerentes de linha, de modo a cobrir os tópicos previstos em formulário próprio.

Letra A.

Outra questão ajuda fixar.

(ESAF/MF/AFC-DI/2013) Analise as opções a seguir relativas aos Métodos Tradicionais de Avaliação do Desempenho e assinale a correta.
 

a) Método de escolha forçada é baseado em uma tabela de dupla entrada. Nas linhas estão os fatores de avaliação, que constituem comportamentos e atitudes, e nas colunas estão os graus de variação daqueles fatores.
b) Método de escalas gráficas consiste em avaliar o desempenho das pessoas através de blocos de frases descritivas que focalizam aspectos do comportamento.
c) Pesquisa de campo é um dos métodos tradicionais mais completos de avaliação de desempenho e se desenvolve em quatro etapas: entrevista inicial, entrevista de análise complementar, planejamento e acompanhamento de resultado.
d) Método de frases descritivas é um método tradicional de avaliação de desempenho que se baseia em desempenho altamente positivo ou altamente negativo.
e) Método de escolha forçada é diferente do método de frases descritivas por não exigir obrigatoriedade na escolha das frases. O avaliador assinala as frases positivamente ao desempenho do subordinado e negativamente ao oposto do seu desempenho.

Comentário:

A questão simplesmente trocou o nome de cada método para a explicação dada. As explicações dadas correspondem a:

A) Escalas gráficas.
B) Frases Descritivas.
C) Pesquisa de Campo - está certa a alternativa!
D) Incidentes críticos.
E) O de fases descritivas é que é diferente do de escolha forçada pela razão apresentada.

Prof. Carlos Xavier

Pesquisa de campo

É um dos métodos tradicionais mais completos de
avaliação do desempenho. Baseia-se no princípio
da responsabilidade de linha e da função de staff
no processo de avaliação do desempenho. Requer
entrevistas entre um especialista em avaliação
(staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto,
avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários.
Daí o nome pesquisa de campo. A partir da
entrevista com cada gerente, o especialista preenche
um formulário (descrito na Figura 8.7) para
cada funcionário avaliado. O método se desenvolve
em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial,
entrevista de análise complementar, planejamento
das providências e acompanhamento posterior
dos resultados.

Gestão de Pessoas * iDALBERTÜ CHIAVENATO

LETRA A

A FGV gosta da Pesquisa de Campo

• quando a questão falar do RH (órgãos de STAFF) + gestores diretos (órgãos de linha) atuando em conjunto para fazer os processo de Avaliação de Desempenho, pode ir em PESQUISA DE CAMPO.