A atenção básica de saúde, impulsionada pela estratégia da ...

Alternativa correta: A - I, II e III apenas.

Tema central da questão: A questão aborda as ações que devem ser implementadas na Atenção Básica em Saúde, especificamente na Estratégia de Saúde da Família (ESF), para enfrentar situações de violência e problemas de saúde mental. O foco é compreender como os profissionais podem atuar de maneira a integrar essas ações em suas práticas diárias.

Conhecimentos necessários: Para resolver essa questão, é importante entender o papel da Atenção Básica e da ESF na promoção da saúde mental e na abordagem de situações de violência. Também é necessário conhecer as práticas que promovem um cuidado centrado no usuário, como a empatia e a compreensão dos modelos de entendimento do usuário.

Justificativa para a alternativa correta:

• I. Proporcionar ao usuário um momento para pensar/refletir: Esta ação é fundamental para que o usuário possa processar suas emoções e pensamentos, o que é vital em situações de saúde mental.
• II. Reconhecer os modelos de entendimento do usuário: Entender como o usuário percebe sua própria saúde e doença ajuda os profissionais a oferecer um atendimento mais personalizado e eficaz.
• III. Exercitar a habilidade da empatia: A empatia é crucial para criar um vínculo de confiança entre o profissional de saúde e o usuário, facilitando o processo de cuidado e acolhimento.

Essas três ações são compatíveis com os princípios da Atenção Básica e da ESF, que buscam um cuidado integral e centrado no usuário.

Análise das alternativas incorretas:

• IV. Oferecer suporte na medida certa, tornando o usuário dependente do sistema: Esta afirmação é incorreta, pois o objetivo do suporte na Atenção Básica é promover a autonomia dos usuários, não torná-los dependentes do sistema. A dependência pode levar à interrupção do tratamento, o que é contrário aos princípios do cuidado integral e contínuo.
• Alternativa B (II e III apenas): Descarta a importância de proporcionar ao usuário um momento para pensar/refletir, que é uma ação válida.
• Alternativa C (III e IV apenas): Inclui a ação IV que, como explicado, é inadequada para a prática de Atenção Básica.
• Alternativa D (todos): Inclui a ação IV, que está incorreta.
• Alternativa E (II, III e IV apenas): Exclui a ação I e inclui a ação IV, que é incorreta.

Portanto, a alternativa correta é A - I, II e III apenas, pois essas ações estão alinhadas com os objetivos de um cuidado integral, centrado no paciente e que promove a autonomia dos usuários.

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