Com relação a conceitos básicos de microinformática, assinal...

A informação armazenada na memória RAM (Random Access Memory) é apenas temporária e é perdida quando o computador é desligado.

A memória ROM (Read Only Memory) é utilizada para armazenar as informações desejadas pelo usuário.

Os sistemas operacionais são softwares utilitários destinados a executar tarefas específicas.

A memória auxiliar, também denominada de memória de massa do equipamento, é utilizada para armazenar os códigos básicos de operação do computador, bem como suas rotinas de inicialização e auto-teste.

A função principal do sofiware aplicativo é controlar os diversos dispositivos do computador e servir de comunicação entre o computador e os demais softwares.