A comunicação interpessoal no ambiente de trabalho é essenc...

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Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prodesan - SP Prova: IBAM - 2025 - Prodesan - SP - Assistente Técnico Administrativo |

Q3246220 Gestão de Pessoas

A comunicação interpessoal no ambiente de trabalho é essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e a solução eficaz de conflitos. Adotar práticas adequadas pode evitar desentendimentos e fortalecer a cooperação. Acerca do tema, assinale a alternativa correta.

Resolver conflitos interpessoais exige priorizar os objetivos organizacionais, ainda que isso signifique ignorar as emoções e os pontos de vista dos colaboradores.

Demonstrar empatia durante a comunicação interpessoal facilita a identificação das necessidades dos colegas e promove um ambiente de colaboração.

Utilizar linguagem técnica em todas as interações no ambiente de trabalho assegura que as mensagens sejam claras e compreendidas por todos os envolvidos.

Estabelecer canais de comunicação claros e abertos reduz o surgimento de mal-entendidos e contribui para a solução de conflitos de forma eficiente.

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