Analise as afirmativas a seguir sobre Balanced Scorecard (B...
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Ano: 2025
Banca:
Fundação CETAP
Órgão:
BANPARÁ
Prova:
Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico em Informática - Desenvolvimento de Sistemas e Acompanhamento de Projetos |
Q3255999
Não definido
Analise as afirmativas a seguir sobre Balanced
Scorecard (BSC) na gestão de Tecnologia da Informação
(TI):
I - O BSC na gestão de Tl é uma ferramenta que permite alinhar os objetivos estratégicos da área de Tl com os objetivos de negócio da organização, utilizando indicadores de desempenho em quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.
Il - O BSC na gestão de Tl é um modelo estático, que não permite adaptações ou revisões ao longo do tempo, tornando-o inadequado para ambientes de negócios dinâmicos e em constante mudança.
III - O BSC na gestão de Tl é utilizado apenas para medir a eficiência operacional dos sistemas e processos, sem foco nos objetivos estratégicos da organização.
Qual(is) afirmativa(s) está(ão) correta(s)?
I - O BSC na gestão de Tl é uma ferramenta que permite alinhar os objetivos estratégicos da área de Tl com os objetivos de negócio da organização, utilizando indicadores de desempenho em quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.
Il - O BSC na gestão de Tl é um modelo estático, que não permite adaptações ou revisões ao longo do tempo, tornando-o inadequado para ambientes de negócios dinâmicos e em constante mudança.
III - O BSC na gestão de Tl é utilizado apenas para medir a eficiência operacional dos sistemas e processos, sem foco nos objetivos estratégicos da organização.
Qual(is) afirmativa(s) está(ão) correta(s)?
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