Conforme o manual do Microsoft Windows 10, assinale a altern...

A alternativa correta é a A, que sugere verificar se há atualizações, reiniciar o dispositivo e atualizar os drivers como possíveis soluções para problemas com o menu Iniciar do Microsoft Windows 10. A justificativa para essa ser a resposta correta envolve uma compreensão básica sobre solução de problemas em sistemas operacionais, especialmente no Windows 10.

Quando enfrentamos problemas com o menu Iniciar, uma das primeiras ações recomendadas é verificar se o sistema está atualizado. As atualizações do Windows muitas vezes contêm correções para bugs conhecidos e melhorias de desempenho que podem solucionar o problema em questão. Além disso, reiniciar o dispositivo pode resolver uma série de inconvenientes porque encerra processos que podem estar causando o conflito e inicia o sistema novamente com uma configuração limpa.

Atualizar os drivers é outra medida importante, pois os drivers desatualizados ou corrompidos podem levar a mal funcionamento do hardware e do sistema como um todo. Garantir que os drivers, especialmente os relacionados aos componentes gráficos e de interface, estejam atualizados ajuda a garantir que o menu Iniciar funcione corretamente.

As demais alternativas apresentam ações que não são normalmente associadas a procedimentos padrão de resolução de problemas com o menu Iniciar. Por exemplo, desconectar o computador da energia elétrica (alternativa B) é uma medida extrema que normalmente não se relaciona com este tipo de problema. Trocar o teclado (alternativa C) não tem relação com o funcionamento do menu Iniciar. Por fim, a alternativa D mistura ações ineficazes e desnecessárias, como trocar o teclado e desconectar o computador da energia elétrica.

Um erro comum é acreditar que soluções mais drásticas, como a restauração do sistema, são a primeira linha de ação. Normalmente, medidas mais simples e menos invasivas podem resolver o problema sem a necessidade de passos adicionais que podem comprometer outros aspectos do sistema.

Portanto, o gabarito é a alternativa A.

Gabarito(A)

Se você não conseguir ver Iniciar  na barra de tarefas, a barra de tarefas pode estar oculta.

Se isso não resolver o problema que você está enfrentando, selecione qualquer um dos títulos a seguir para ver as etapas que você pode seguir para tentar fazê-lo funcionar novamente.

Reiniciar o Windows Explorer

Verificar se há atualizações

Reiniciar o dispositivo

Atualizar os drivers

Criar uma nova conta de administrador local

Restaurar o computador

fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/help/12385/windows-10-fix-problems-with-start-men