Considerando a escola do planejamento estratégico, em que s...

Gabarito: C - certo

A questão aborda uma etapa crucial do processo de planejamento estratégico, que é a fixação de objetivos. O planejamento estratégico envolve a definição de estratégias com base na análise da organização e do ambiente em que ela está inserida, visando alcançar objetivos relevantes e desafiadores.

Na escola do planejamento estratégico, que utiliza um processo formal, uma das etapas essenciais é justamente a definição clara dos objetivos da organização. Esses objetivos precisam ser explicados de maneira compreensível para todos os membros da organização e, quando possível, devem ser quantificados. Essa quantificação geralmente se dá em forma numérica, como porcentagens de crescimento, aumento das vendas, redução de custos, entre outros.

A escola do planejamento é uma dentre várias escolas do pensamento estratégico, cada uma com suas particularidades e métodos. No caso da escola do planejamento, a formalização dos estágios e a objetividade são características marcantes, e a etapa de fixação de objetivos reflete essas características.

A alternativa está correta (C), pois descreve acertadamente que, durante o estágio de fixação de objetivos, procedimentos são desenvolvidos com o intuito de tornar as metas da organização claras e mensuráveis. Esta etapa é fundamental para que haja alinhamento interno e para que se possa medir o progresso em direção ao que foi estabelecido como meta estratégica da organização.

No que se refere a objetivos e metas, é importante saber o conceito e a diferença entre cada um.

Djalma de Oliveira (1987 apud CALCAGNOTTO, 1995, p. 87-88) conceitua “objetivo” como “[...] um alvo ou ponto quantificado que se pretende atingir através de um esforço extra, [...] que pode ser entendido como um plano estratégico”.

Ademais, "[...] os objetivos são declarações amplas, não específicas, atemporais e focalizadas externamente" (CALCAGNOTTO, Antônio Cândido Prataviera. Planejamento estratégico: as estratégias competitivas e sua aplicação em empresas de varejo da Região de Caxias do Sul. Dissertação (mestrado em administração). Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, São Paulo, 1995. Formato em .pdf. Disponível em: https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/4727/1199600127.pdf).

Djalma de Oliveira (1987 apud CALCAGNOTTO, 1995, p. 98) conceitua “meta” como a quantificação do objetivo, “[...] a etapa intermediária para alcançar um determinado fim ou objetivo”.

"[...] as metas são declarações específicas, relacionadas a períodos específicos. [...] As medidas quantitativas usadas são absolutas. As metas são de curto prazo e envolvem um compromisso específico com os recursos" (CALCAGNOTTO, Antônio Cândido Prataviera. Planejamento estratégico: as estratégias competitivas e sua aplicação em empresas de varejo da Região de Caxias do Sul. Dissertação (mestrado em administração). Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, São Paulo, 1995. Formato em .pdf. Disponível em: https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/4727/1199600127.pdf)".

Certo

CERTO

A fixação de objetivos → é uma etapa crítica, na qual a organização define o que deseja alcançar, estabelece metas específicas e estabelece critérios claros de sucesso.

Obs: Isso permite que a organização saiba o que precisa ser feito e como medir o progresso em direção às metas estabelecidas.