Um ponto importante em Sistemas de Gestão de Segurança da In...

Alternativa Correta: A - situação das ações preventivas e corretivas.

Vamos entender como a questão aborda o tema e a importância de cada conhecimento necessário para resolvê-la. A Norma ABNT NBR ISO/IEC 27001 trata do estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria contínua de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Um aspecto crucial de um SGSI eficaz é a análise crítica pela direção. Essa análise tem o objetivo de garantir a adequação, a eficácia e a alinhamento do SGSI com os objetivos estratégicos da organização.

Parte desse processo envolve considerar diferentes tipos de entradas, que são informações essenciais para que a direção possa realizar uma avaliação fundamentada. Dentro dessas entradas, a norma especifica a necessidade de se incluir a "situação das ações preventivas e corretivas". Isso é essencial porque indica como a organização está lidando com os riscos identificados e como está reagindo a incidentes de segurança que já ocorreram.

As ações preventivas são medidas tomadas para eliminar as causas de potenciais não conformidades ou outros eventos indesejáveis para prevenir a ocorrência. Já as ações corretivas são implementadas em resposta a uma não conformidade já identificada, com o objetivo de prevenir a repetição. A análise dessas ações permite à direção entender se o SGSI está sendo proativo e reativo de maneira efetiva em relação aos riscos e incidentes.

Esse acompanhamento é fundamental para verificar se os controles estabelecidos estão funcionando conforme esperado e se as ações tomadas estão sendo eficazes para melhorar a segurança da informação na organização. Por esse motivo, a alternativa A está correta, pois reflete o requisito da norma para que as análises críticas do SGSI pela direção incluam a revisão das ações preventivas e corretivas.