Sobre a comunicação organizacional em uma distribuidora de c...
I – Em função da alta competitividade nesse segmento, a área de comunicação vem assumindo uma função cada vez mais tática, com o objetivo de ampliar a participação de mercado.
II – As ações de comunicação de uma empresa nesse setor precisam ser guiadas por uma filosofia que considere as demandas, os interesses e as exigências dos diversos públicos e da sociedade.
III – Uma separação clara e objetiva deve haver entre a comunicação interna, a institucional e a de negócios, na busca de eficácia, eficiência e efetividade nas ações organizacionais.
Está correto o que se afirma em
Gabarito comentado
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A alternativa correta é B.
Vamos analisar cada afirmativa para entender o porquê:
I – Em função da alta competitividade nesse segmento, a área de comunicação vem assumindo uma função cada vez mais tática, com o objetivo de ampliar a participação de mercado.
Embora seja verdade que a alta competitividade faz com que a comunicação organizacional se torne mais tática, isso não é o único papel da comunicação em uma distribuidora de combustíveis. A comunicação deve ser estratégica e integrada, considerando também as demandas dos diversos públicos e da sociedade. Portanto, essa afirmativa está incorreta.
II – As ações de comunicação de uma empresa nesse setor precisam ser guiadas por uma filosofia que considere as demandas, os interesses e as exigências dos diversos públicos e da sociedade.
Essa afirmativa está correta. Em um ambiente competitivo e dinâmico como o de uma distribuidora de combustíveis, é fundamental que a comunicação organizacional seja orientada não apenas por objetivos de mercado, mas também levando em conta as demandas e expectativas dos stakeholders e da sociedade. Isso garante uma comunicação mais eficaz e responsável.
III – Uma separação clara e objetiva deve haver entre a comunicação interna, a institucional e a de negócios, na busca de eficácia, eficiência e efetividade nas ações organizacionais.
Embora seja importante ter clareza nas funções de diferentes tipos de comunicação, a separação tão rígida pode não ser ideal. Uma comunicação organizacional eficaz deve ser integrada e coordenada para garantir que todos os tipos de comunicação estejam alinhados e contribuam para os objetivos gerais da empresa. Portanto, essa afirmativa está incorreta.
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Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Também não entendi!
Ao meu ver:
I - está errada porque a comunicação deve assumir uma função estratégica, e não somente tática.
II - está correta.
III - está errada, nunca ouvi falar de uma comunicação "de negócios"
espero ter ajudado.
I - a comunicação deve ser estratégica.
II - certa
III - a comunicação deve ser integrada. Cada "área" da comunicação pode, sim, ter seus objetivos específicos, mas são todas norteadas por um objetivo maior.
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