Diego administra a Pró-Reitoria de Administração de uma univ...
Segunda-feira: Participação na cerimônia de assinatura de contrato para reforma geral do campus com a presença de autoridades do governo federal.
Terça-feira: Encontro com empresas prestadoras de serviços terceirizados para debater manutenção de valores do contrato.
Quarta-feira: Análise de relatórios sobre a situação financeira da universidade.
Quinta-feira: Ministração de palestra motivacional aos novos servidores da pró-reitoria em processo de treinamento.
Sexta-feira: Reunião com a reitoria e demais pró-reitores para estabelecimento de prioridades quanto ao orçamento e à distribuição de recursos.
Com base nos conceitos fundamentais da Administração, assinale a alternativa com a sequência correta dos papéis exercidos por Diego em cada dia da semana.
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a B - Representante; negociador; monitor; líder; alocador de recursos.
Para resolver essa questão, é essencial compreender os papéis gerenciais definidos por Henry Mintzberg, que são categorizados como papéis interpessoais, informacionais e de decisão. Esses papéis descrevem as diversas atividades e responsabilidades que os gestores assumem para atingir as metas de suas organizações. Vamos ver como cada papel se encaixa nas atividades de Diego:
- Segunda-feira: Representante - Diego participou de uma cerimônia oficial, representando a universidade. Isso se encaixa perfeitamente no papel de representante, onde o gestor atua como figura simbólica da organização.
- Terça-feira: Negociador - Ao se encontrar com empresas terceirizadas para debater contratos, Diego estava no papel de negociador, trabalhando para chegar a acordos vantajosos para a universidade.
- Quarta-feira: Monitor - Diego analisou relatórios financeiros, o que é típico do papel de monitor, onde o gestor busca e trabalha com informações para compreender a situação da organização.
- Quinta-feira: Líder - Ao ministrar uma palestra motivacional, Diego assumiu o papel de líder, buscando inspirar e motivar os servidores, o que é crucial para sua função como gestor.
- Sexta-feira: Alocador de recursos - Por fim, na reunião sobre orçamentos e distribuição de recursos, Diego atuou como alocador de recursos, decidindo onde e como os recursos da universidade seriam utilizados.
Compreender esses papéis é essencial para os gestores de qualquer nível e é um conhecimento fundamental para quem se prepara para concursos na área de Administração Geral - Gestão Estratégica.
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Gabarito: B
10 papéis do ADM
Interpessoal:
- Simbolo -> representatividade
- Líder
- Elemento de ligação -> rede de contatos
Informacional:
- Monitorar -> captar a informação
- Disseminar -> ambiente interno
- Porta-voz -> ambiente externo
Decisório:
- Solucionar conflitos
- Empreendedor
- Negociador
- Alocar ou administrar recursos
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