Assim que assume o cargo de Administrador, um servidor públi...

Gabarito: Alternativa A

Para resolver esta questão, é fundamental entender o conceito de Administração Por Objetivos (APO), que é uma abordagem gerencial focada na definição e acompanhamento de metas e objetivos. Essa técnica foi amplamente difundida por Peter Drucker e envolve a colaboração dos gestores e das equipes na criação de objetivos claros, mensuráveis e alcançáveis.

Na APO, é essencial que os objetivos sejam definidos de forma conjunta, permitindo que os membros da equipe sintam-se comprometidos com os resultados. Além disso, a flexibilidade e o feedback constante são componentes importantes desse modelo gerencial.

Vamos analisar as alternativas à luz desses conceitos:

A - Informa à sua equipe e aos seus colaboradores que o NIT é um departamento novo na ICT e que, por causa disso, espera que todos os objetivos sejam alcançados em, no máximo um mês.

Esta alternativa está incorreta. A exigência de que todos os objetivos sejam alcançados em um prazo tão curto é irrealista e não condiz com os princípios da APO. A definição de objetivos deve ser feita de forma participativa e os prazos estabelecidos devem ser alcançáveis, considerando as capacidades e recursos disponíveis.

B - Na primeira semana, marca uma reunião com a equipe para informar que está concedendo total liberdade de ação e que, como os objetivos já estão traçados e as atividades delegadas, os resultados serão, também, de responsabilidade da equipe.

Esta alternativa está correta. Na APO, é importante dar liberdade para que os membros da equipe possam trabalhar de forma autônoma, desde que os objetivos estejam bem definidos. A responsabilização pelos resultados é um aspecto central desse modelo.

C - Ao assumir o cargo, marca uma reunião com a Reitoria e Pró-Reitoria da ICT para apresentar as propostas do NIT e angariar apoio institucional.

Esta alternativa está correta. O apoio institucional é fundamental para o sucesso de qualquer projeto e a busca por esse apoio demonstra uma atitude proativa do gerente.

D - Explica à equipe que, dadas as premissas da burocracia, os procedimentos exclusivamente operacionais devem ser detalhadamente descritos.

Esta alternativa está correta. A clareza nos procedimentos operacionais é importante para evitar ambiguidade e garantir a eficiência. Mesmo dentro da APO, a descrição detalhada de processos é compatível.

E - Informa à equipe que a APO é uma técnica poderosa, mas que não é a solução de todos os problemas e que será muito importante o feedback da equipe durante todo o processo.

Esta alternativa está correta. Reconhecer que a APO não resolve todos os problemas e encorajar o feedback contínuo são práticas alinhadas com os princípios da Administração Por Objetivos.

Em resumo, a alternativa A é a única que não descreve corretamente as atitudes e práticas da APO, pois estabelece uma expectativa irrealista e não participativa para o alcance dos objetivos.

Gabarito: A

Erro da opção A
- Segundo Chiavenato, um dos pontos do esquema de funcionamento da APO é o de que "o gerente se compromete a proporcionar apoio. direção e recursos para que o subordinado possa trabalhar eficazmente orientado para o alcance de objetivos. O gerente cobra resultados e garante os meios e recursos (treinamento, habilidades, equipamentos etc.) para que o subordinado possa alcançá-los."

Sendo assim, concluo que a atitude descrita na opção A não é compatível com a APO, pois um Administrador APO cobra resultados compatíveis com os meios e recursos, bem como prazos, que são disponibilizados para os funcionários.

Fonte da citação em itálico: Chiavenato, Intro a TGA, 7a edição, pags 228/229.