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As pesquisas qualitativa e quantitativa em marketing são métodos complementares e fundamentais, sendo a primeira utilizada para qualificar as características de um público-alvo, enquanto a segunda mensura as preferências do consumidor e auxilia a tomada de decisão com base em dados objetivos.
Gabarito comentado
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A alternativa correta para a questão é a C - certo.
No campo do marketing, existem duas abordagens principais para conduzir pesquisas: pesquisas qualitativas e quantitativas. Ambas são ferramentas valiosas e complementares que ajudam as empresas a entenderem melhor o comportamento do consumidor e a tomarem decisões mais informadas.
Pesquisas qualitativas são utilizadas para explorar e compreender profundamente as características e motivações dos consumidores. Elas focam em aspectos subjetivos e são realizadas através de métodos como grupos focais, entrevistas em profundidade e observações. O objetivo é gerar insights sobre o "porquê" dos comportamentos, emoções e atitudes dos consumidores.
Por outro lado, as pesquisas quantitativas têm o objetivo de quantificar comportamentos, opiniões e outras variáveis através de dados numéricos. Elas são conduzidas por meio de questionários, pesquisas de campo ou online, e o foco é medir e analisar de forma estatística as preferências e tendências dos consumidores. Informações oriundas dessas pesquisas são essenciais para decisões baseadas em dados objetivos, como preferências e padrões de compra.
A afirmação do enunciado está correta ao descrever que as pesquisas qualitativas qualificam as características de um público-alvo, enquanto as quantitativas mensuram as preferências do consumidor. Ambas desempenham papéis distintos, mas essenciais no processo de tomada de decisão em marketing.
Portanto, a alternativa C é a correta, pois reflete a realidade dos métodos de pesquisa em marketing, mostrando como eles se complementam para oferecer uma visão abrangente das necessidades e comportamentos dos consumidores.
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Comentários
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Sim, está correto.
As pesquisas qualitativas e quantitativas em marketing são complementares e essenciais para uma análise completa e aprofundada do mercado e do público-alvo. Enquanto a pesquisa qualitativa foca em explorar e compreender as percepções, atitudes e comportamentos dos consumidores de forma mais subjetiva, a pesquisa quantitativa busca quantificar e mensurar essas informações de forma mais objetiva e numérica. Ambas são importantes para embasar estratégias de marketing e tomadas de decisão mais eficazes.
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