As políticas e normas organizacionais não são técnicas de cr...

Alternativa correta: C

Para entender melhor o papel deste profissional, é importante destacar que as políticas e normas organizacionais são fundamentais para o funcionamento harmonioso de uma empresa. Elas estabelecem diretrizes e comportamentos esperados, mas não são criadas pelo setor de relações públicas (RP). No entanto, o profissional de RP possui um papel crucial relacionado a essas políticas.

A alternativa correta é a alternativa C. Ela afirma que cabe ao profissional de relações públicas identificar os programas de ação que não se coadunam com as expectativas e os interesses dos públicos, encontrar alternativas de solução e dar pareceres à direção responsável pela implantação de um determinado programa, dentro de um certo horizonte político. Isso reflete uma visão completa e estratégica do papel do RP, que vai além de apenas observar e informar, mas também de propor soluções e dar suporte para a tomada de decisões.

Vamos agora analisar as alternativas incorretas:

A - Incorreta: Embora o profissional de RP deva identificar programas de ação que não se alinham com as expectativas dos públicos, a informação dessas distorções à diretoria é apenas parte do papel. A alternativa não menciona a necessidade de encontrar alternativas de solução, o que é crucial.

B - Incorreta: Questionar o departamento de recursos humanos sobre as políticas e normas organizacionais não é a principal missão do profissional de RP. O foco deste profissional é mais amplo e envolve a relação com todos os públicos da organização, não apenas o RH.

D - Incorreta: Realizar uma pesquisa junto aos funcionários sobre a satisfação quanto às políticas e normas organizacionais pode ser uma tarefa do RP, mas é uma visão muito limitada da missão deste profissional. Não abrange a totalidade de responsabilidades e ações estratégicas que ele deve desempenhar.

E - Incorreta: Propor novas políticas e normas organizacionais em si não é uma atribuição direta do profissional de RP. Esse papel geralmente cabe à alta administração e outros departamentos específicos. O RP deve, isto sim, assessorar e fornecer informações relevantes para essas decisões.

Em resumo, a alternativa C é a mais completa e correta, pois mostra que o profissional de relações públicas deve não apenas identificar problemas, mas também propor soluções estratégicas e dar suporte à direção da empresa.

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A- O ítem refere-se apenas. Ao profissional da área não basta apenas identificar progamas de ação
B-Além de questionar,o profissional deve encontrar alternativas e soluções
D-É insuficiente a simples realização de pesquisas.
E- Faltou a análise de progamas que não estão de acordo com a políticas da empresa.

O relações públicas não pode ser um profissional inerte,ele deve detectar problemas e propor mudanças.Portanto,a alternativa que apresenta de forma mais completa a missão do profissional de RP é a letra C .