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Alternativa Correta: E - errado

A questão aborda a psicologia do consumidor, uma disciplina importante dentro do marketing que estuda como os consumidores pensam, sentem, raciocinam e selecionam entre diferentes alternativas de produtos e serviços. A questão levanta um ponto sobre o foco dessa disciplina, sugerindo que ela se concentra exclusivamente nos aspectos individuais e isolados do consumidor.

Para entender o erro na afirmação, é essencial ter conhecimento de que a psicologia do consumidor não se limita a estudar apenas os aspectos internos e pessoais. Na verdade, ela considera uma ampla gama de fatores que influenciam as decisões de compra, incluindo fatores sociais e culturais. Isso significa que a disciplina avalia como o ambiente, os grupos sociais, as tendências culturais e, até mesmo, a influência de amigos e familiares podem impactar o comportamento do consumidor.

Portanto, a afirmação é errada porque ignora esses aspectos importantes. A psicologia do consumidor é uma área abrangente e interconectada que busca entender o comportamento de compra de uma forma holística, levando em consideração tanto os fatores internos quanto os externos.

Em resumo, a disciplina não ignora fatores sociais e culturais; pelo contrário, esses elementos são fundamentais para compreender como os consumidores agem e tomam decisões no mundo real.

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