Assinale a alternativa que se refere ao fator descrito abai...

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Q2493369 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que se refere ao fator descrito abaixo, para um atendimento ao público de qualidade:

Diz respeito ao desejo ou disponibilidade dos funcionários para prestar o serviço, envolvendo a temporalidade do serviço.
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