Assinale a opção em que são apresentados, respectivamente, u...

Alternativa correta: D - melhoria incremental nas tecnologias e transformação organizacional.

Para compreender esta questão e chegar à resposta correta, é essencial conhecer os conceitos básicos de Gestão da Qualidade Total e Reengenharia. Na Gestão da Qualidade Total, um dos princípios é a melhoria contínua, que pode ser entendida como um esforço para a melhoria incremental e constante nas operações e processos da organização. Já a Reengenharia foca na transformação organizacional, promovendo mudanças radicais e reinventando processos de trabalho, em oposição a melhorias incrementais.

A resposta, portanto, está correta porque associa adequadamente a melhoria incremental nas tecnologias, típica da qualidade total, com a ênfase em transformação organizacional, que é um marco da Reengenharia. As demais alternativas apresentam conceitos que não correspondem diretamente aos princípios de cada abordagem mencionada no enunciado.

A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.É referida como "total", uma vez que o seu objetivo é a implicação não apenas de todos os escalões de uma organização, mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios, integra o desenvolvimento da qualidade, a manutenção da qualidade e os esforços de melhoria da qualidade entre os diferentes setores da empresa, com o objetivo de criar produtos/serviços com o máximo de economia e a plena satisfação dos consumidores.

A reengenharia é um sistema administrativo criado no início da década de 90 por Michael Hammer e James Champy. Ela é muito utilizada para manter as empresas competitivas no mercado, mantendo-as com foco no alcance de objetivos e metas, transformando seus processos e atividades de negócio, através do “rompimento” com costumes obsoletos. Um redesenho de processos, que envolve a readequação dos processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização, objetivando uma guinada nos resultados dos negócios da organização”. - Stair e Reynolds (2002, p.39)

d) melhoria incremental nas tecnologias e transformação organizacional

melhroia de tecnologia é um pricipio? cespe sendo cespe!!!

Dentro de um contexto organizacional existem três tipos de inovação, a saber:

 (I) inovação radical(consistindo em buscar oferecer produtos e serviços que atualmente não são disponibilizados pela empresa. Isso significa mudar o público alvo, modelo de negócios e, principalmente, o mercado...)

(II) inovação disruptiva(= pois é a primeira introdução de um produto no mercado de uma empresa (no entanto, não pode ser classificada como uma inovação radical, pois pode ter existido em outros mercados anteriormente). 

(III) inovação incremental: é a mudança passo a passo de algo que já existe, geralmente na forma de melhoria linear. Uma estratégia incremental é baseada em desenvolvimento de produtos, serviços, processos, tecnologias e modelos de negócios

Fonte:https://quikdev.com.br/entenda-tudo-sobre-inovacao-incremental/