Na literatura sobre gestão de conflitos há dois modelos que ...

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Q1971014

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Apoio - Psicologia |

Q1971014 Psicologia

Na literatura sobre gestão de conflitos há dois modelos que servem para descrever o fenômeno do conflito no meio organizacional. São eles: os modelos estruturais e os modelos processuais. Os modelos processuais

enfatizam a existência de conflitos em função de recursos escassos.

consideram as fontes de conflito como próprias à natureza psicológica.

reconhecem o conflito como elemento a ser evitado no mundo organizacional.

consideram que cada parte agirá considerando as pressões que recebe, independentemente dos resultados a serem obtidos na resolução do conflito.

enfatizam a influência subjetiva e recíproca das partes envolvidas.

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