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Q2427933 Administração Geral

A gestão de processos busca aperfeiçoar os processos nas organizações para atingir os resultados esperados do negócio, ou seja:


I-ser eficaz, priorizando a eficiência e não, a efetividade;

II-aumentar a produtividade;

III- melhorar a satisfação dos clientes;

IV- reduzir desperdícios.


Estão corretos:

Alternativas