A abordagem estratégica do comportamento organizacional env...

A alternativa correta é a D. Agora, vamos entender o motivo disso e analisar cada alternativa com cuidado.

Tema da Questão: A questão aborda a abordagem estratégica do comportamento organizacional. Trata-se de um tema que envolve a gestão eficaz do capital humano, conhecimento e competências para implementar estratégias organizacionais e conquistar vantagem competitiva.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa D menciona organizar e administrar "o conhecimento e as competências das pessoas de maneira eficaz para implementar a estratégia da organização e conquistar vantagem competitiva". Isso está alinhado com a abordagem estratégica do comportamento organizacional, que foca na utilização eficiente dos recursos humanos para alcançar os objetivos estratégicos da empresa. A gestão do conhecimento e das competências é essencial para garantir que a organização seja competitiva e inovadora.

Análise das Alternativas Incorretas:

A: A alternativa fala sobre organizar e administrar "todo o trabalho da empresa, garantindo que as práticas de segurança no trabalho e políticas e procedimentos de como realizar as atividades sejam cumpridas por todos os colaboradores." Embora a segurança e o cumprimento de políticas sejam importantes, isso não se enquadra diretamente na abordagem estratégica do comportamento organizacional, que tem um enfoque mais amplo nas competências e estratégias.

B: Esta alternativa fala sobre organizar e administrar "todo o capital humano da empresa para que possa orientá-los a dirigirem seu potencial para a conquista dos resultados estabelecidos pela empresa." Embora pareça relevante, a abordagem estratégica vai além de simplesmente orientar o capital humano; ela envolve também a gestão do conhecimento e das competências, o que a alternativa D cobre de forma mais completa.

C: A alternativa menciona "os motivadores e o clima organizacional para que haja forte controle sobre pensamentos dissonantes e baixo engajamento." Essa opção apresenta uma visão mais restrita e um tanto negativa, focando no controle e não no desenvolvimento e uso estratégico das competências e conhecimento dos colaboradores.

E: Aqui, a alternativa se refere a "todo o trabalho da empresa, garantindo que as práticas de atendimento ao cliente sejam cumpridas dando significado de pertencer e de total satisfação percebida pelos clientes no mercado." Embora o atendimento ao cliente e a satisfação sejam cruciais, isso se afasta do foco na gestão estratégica do conhecimento e das competências que é central na abordagem estratégica do comportamento organizacional.

Espero que esta explicação tenha ajudado a compreender melhor o tema e a resolução da questão. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Gabarito: D

Hitt, Miller e Colella (2007): “o comportamento organizacional envolve as ações de indivíduos e grupos em um contexto organizacional. A administração do comportamento organizacional concentra-se em conquistar, desenvolver e aplicar o conhecimento e as competências das pessoas”.

Os autores elucidam que a abordagem estratégica de comportamento organizacional envolve organizar e administrar o conhecimento e as competências das pessoas, de maneira eficaz, de modo a programar a estratégia da organização e conquistar a vantagem competitiva.

https://taisbrenner.files.wordpress.com/2010/03/comportamento_organizacional.ppt.

Qual o erro da B?

O erro da B é omitir a EFICÁCIA

B )todo o capital humano da empresa para que possa orientá-los a dirigirem seu potencial para a conquista dos resultados estabelecidos pela empresa.

Continuei sem entender porque a B está errada =(

A abordagem estratégica do comportamento organizacional envolve organizar e administrar o conhecimento e as competências das pessoas de maneira eficaz para implementar a estratégia da organização e conquistar vantagem competitiva. Em outras palavras, a abordagem estratégica do comportamento organizacional refere-se à maneira como a gestão de pessoas deve contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e simultaneamente para o alcance dos objetivos individuais dos funcionários. Ou seja, busca alinhar a função da gestão de pessoas com a com os objetivos e estratégias organizacionais mais amplos. Como a GP pode contribuir para a estratégia organizacional?

Como podem observar, está claro que a abordagem estratégica do comportamento organizacional deve atender ao mesmo tempo às duas condições: 1. o alcance dos objetivos da organização e 2. o alcance dos objetivos individuais. Assim, o erro da alternativa B que muitos marcaram como certa consiste justamente em "orientá-los a dirigirem seu potencial para a conquista dos resultados estabelecidos pela empresa." Mas e quanto aos objetivos individuais? 

Ok, mas a alternativa D também não fala em objetivos individuais. Contudo, ela afirma em implementar a estratégia da organização, o que inclui ambos objetivos sem excluir ou privilegiar um especificamente

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Gabarito: D