Nas empresas, a prestação de serviços sociais ao trabalhador...
Por isso, os critérios de consumo dos serviços sociais se distanciam da função assistencial e se aproximam de
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"São formulados critérios meritocráticos de julgamento no sistema de avaliação de desempenho e, sob a pretensa horizontalização das relações de trabalho, são implementados programas participativos com base na Gestão da Qualidade Total. Tais estratégias, por sua vez, se associam aos incentivos, que passam a compor o sistema de remuneração, e à ascensão funcional, condicionando‐os à geração de resultados."
O trabalho do assistente social nas empresas capitalistas
Angela Santana do Amaral e Monica de Jesus Cesar.
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