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Q75661 Administração Geral
O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
Alternativas

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Gabarito: Letra D. Na perspectiva comportamental da administração, considera-se essencial entender e otimizar as relações humanas dentro das organizações. A tecnologia de informação, como o setor de telecomunicações, influencia diretamente a forma como as pessoas comunicam e interagem no ambiente de trabalho. O uso dessa tecnologia no RH permite que o departamento responda às mudanças organizacionais de maneira estratégica e efetiva.

A alternativa correta é a Letra D, pois propõe a criação de um espaço no site da empresa dedicado ao feedback dos empregados sobre os programas da área de RH. Isso potencializa a comunicação bidirecional e democrática, permitindo que os colaboradores participem ativamente na avaliação e melhoria contínua das políticas de RH. Tal abordagem está alinhada com o conceito de gestão participativa e transparência organizacional, fundamentais na Administração Comportamental. A prática de estabelecer canais diretos de feedback favorece a compreensão, por parte dos colaboradores, dos objetivos do RH e contribui para o engajamento e satisfação dos mesmos, refletindo positivamente no clima organizacional.

Adotar práticas como a mencionada na alternativa D é uma maneira de engajar os funcionários, coletar opiniões sinceras e oferecer a eles um senso de pertencimento e valorização. Isto não só potencializa o entendimento das metas do RH, mas também promove uma cultura de comprometimento e transparência.

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Comentários

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Alguém conhece fundamentação para esta questão????
Achei ela muito subjetiva!
resposta 'd'


a) são ameaçadoras
b) linguagem não deve ser única
c) grande chance de serem decodificadas
e) podem ser alteradas
RESPOSTA LETRA D

A questão é subjetiva mas analisando as alternativas apresentadas no detalhe dá para tentar eliminar algumas opções. Segue abaixo a forma como analisei cada item e o que achei "forçar a barra":

a) faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras.
b) usaria uma linguagem única (?) para comunicar, por 
e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório (são dois públicos bem diferentes para usar uma linguagem única), os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
 c) proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada (?).
d) abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
e) usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
Por que a letra B está errada?

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