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Alternativa correta: C - certo.

A questão aborda a funcionalidade de ordenação de dados em planilhas eletrônicas, especificamente no Microsoft Excel. No Excel, é possível organizar dados tanto de forma ascendente (de A para Z) quanto descendente (de Z para A). Essas funções são essenciais para qualquer usuário que deseja analisar ou apresentar dados de maneira organizada e é uma das operações mais básicas e frequentemente utilizadas.

Para ordenar dados de A para Z, estamos falando de uma ordenação ascendente, onde por exemplo, textos são organizados alfabeticamente do começo ao fim do alfabeto e números do menor para o maior. Por outro lado, ao ordenar de Z para A, estamos aplicando uma ordenação descendente, onde textos vão de Z a A e números do maior para o menor.

Para evitar erros comuns com essa funcionalidade, os usuários devem garantir que:

• Selecionaram corretamente as células a serem ordenadas;
• Verificaram se há linhas ou colunas que devem ser mantidas juntas (em casos de tabelas com várias colunas de dados relacionados, é preciso ordenar todas as colunas juntas para não desassociar os dados);
• Não há células mescladas que possam causar problemas durante a ordenação;
• Os cabeçalhos de colunas, se presentes, não sejam incluídos na ordenação (a menos que seja essa a intenção).

O Excel oferece várias maneiras de acessar essas ferramentas de ordenação, seja através da aba Home (Página Inicial), no grupo Editing (Edição), ou utilizando o atalho de contexto clicando com o botão direito do mouse sobre as células selecionadas e escolhendo a opção de ordenação desejada.

Portanto, a afirmativa estaria correta, pois tanto "Classificar de A para Z" quanto "Classificar de Z para A" são opções disponíveis no Excel para a ordenação de dados em uma planilha.

Gabarito: C - certo.