Tal qual no marketing tradicional, no ambiente digital é ne...

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Q2348425 Comunicação Social
Tal qual no marketing tradicional, no ambiente digital é necessário conhecer o público-alvo de uma ação de comunicação de marketing. Todavia, a intensa concorrência no mundo virtual torna ainda mais crucial o aprofundamento desse conhecimento. Dessa maneira, além de se definir o público-alvo, deve-se, também, construir a Persona. Assinale a alternativa que aponte incorretamente um conceito relativo à Persona.
Alternativas

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Alternativa Correta: B

A questão trata do conceito de Persona no contexto do marketing digital. É essencial compreender que, enquanto o público-alvo é um grupo mais amplo, a Persona é uma representação semi-fictícia de um cliente ideal, baseada em dados reais e pesquisas.

Justificativa da Alternativa Correta (B):
A alternativa B está incorreta porque definir a Persona apenas a partir das opiniões da equipe de vendas não é ideal. A construção de uma Persona eficaz deve se basear em dados e pesquisas detalhadas sobre o público-alvo, e não somente em percepções internas. A equipe de vendas pode fornecer insights valiosos, mas as decisões devem se apoiar em informações abrangentes e reais.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A:
Esta alternativa está correta. A definição da Persona pode e deve se basear em pesquisas de opinião junto ao público-alvo, pois isso garante que a Persona represente adequadamente as características do cliente ideal.

Alternativa C:
Esta alternativa está correta. A criação de uma Persona pode incluir características como nome, rendimento e redes sociais favoritas, que ajudam a empresa a se conectar de forma mais personalizada com o consumidor ideal.

Alternativa D:
Esta alternativa está correta. A Persona é realmente uma personagem que sintetiza os principais atributos e características do consumidor ideal, facilitando estratégias de marketing mais direcionadas.

Alternativa E:
Esta alternativa está correta. As redes sociais são uma fonte rica de dados e análises que podem ser usadas na definição e ajuste das Personas, permitindo um entendimento mais profundo do público.

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Comentários

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A persona é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes. Apresenta, também, uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.

Uma boa definição de persona passa justamente pelo contato com o seu . Assim, em uma rápida análise, é possível identificar características comuns entre os potenciais compradores.

Fonte: https://www.rdstation.com/blog/marketing/persona-o-que-e/

Nesse sentido, a opinião da equipe de vendas de fato seria relevante na identificação de características comuns entre os potenciais compradores.

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