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Q2251713 Segurança e Saúde no Trabalho
Takeuchi e Nonaka buscaram explicar a inovação propondo uma nova teoria da criação do conhecimento organizacional, que reside na mobilização e conversão do conhecimento tácito, e cujo cerne está na delineação em que emerge a espiral do conhecimento (figura a seguir), fruto da interação contínua e dinâmica entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria se tornou referência na literatura como modelo SECI, acrônimo formado pelas iniciais dos quatro modos de conversão do conhecimento proposto pelos autores e que constituem o motor de todo o processo de criação, fundamentado na ideia da interação social necessária para que essa conversão ocorra. (TAKEUCHI H., NONAKA, I.; Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008)
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Fonte: SOARES, R. J. B. Enriquecendo a gestão de fiscalização de contratos via gestão do conhecimento: o caso de uma instituição federal de ensino. Dissertação (Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão). Niterói: UFF. 2015

Com base nessa teoria, relacione as colunas de acordo com o modo de conversão do conhecimento.
1 - Socialização 2 - Externalização 3 - Combinação 4 - Internalização
( ) Processo de articulação do conhecimento tácito que cria conceitos novos e explícitos, tomando a forma de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
( ) Processo de incorporação do conhecimento explícito em tácito, relacionado ao aprender fazendo.
( ) Processo de compartilhamento de experiências e, com isso, de criação do conhecimento tácito. O aprendizado se dá por meio da observação, da imitação e da prática. 

( ) Processo de sistematização de conceitos em um sistema de conhecimento. Nessa fase os indivíduos trocam e estabelecem o conhecimento por meio de meios como documentos, reuniões ou redes de comunicação.

A sequência correta é
Alternativas

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Letra B

Primeiramente:

Conhecimento tácito é o conhecimento informal, adquirido pela experiência.

Conhecimento explícito é o conhecimento formal, que você pode adquirir lendo livros, aulas etc.

Agora, indo para a questão:

Socialização: transformar conhecimento tácito para conhecimento tácito. Ocorre pelo compartilhamento de experiências entre os indivíduos.

Externalização: transformar conhecimento tácito para explícito. É uma maneira de transformar o conhecimento tácito, que é individual, em conhecimento formal. Pode acontecer por metáforas, analogias, diálogo, reflexões...

Combinação: transformar conhecimento explícito em conhecimento explícito. É trocar e combinar conhecimentos através de documentos, reuniões, programas de treinamento formal, aulas etc. Pode ocorrer a reclassificação, separação e somatória de conhecimentos.

Internalização: transformar conhecimento explícito em tácito. É o famoso "aprender fazendo". É, por exemplo, aprender através da repetição de tarefas. O indivíduo internaliza/incorpora o conhecimento. 

Qualquer erro, corrijam-me.

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