Foco na eliminação de sintomas, juntamente com a execução de...

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Q260019
Noções de Informática Sistema Operacional , Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - TRE-RJ - Técnico Judiciário - Operação de Computador |
Q260019 Noções de Informática
Com relação à manutenção de equipamentos de informática, julgue o
item subsecutivo.

Foco na eliminação de sintomas, juntamente com a execução de testes e uso de ferramentas adequadas, são pontos básicos dos procedimentos de manutenção.

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Comentários

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Errado.

"Foco na eliminação de sintomas"... O correto seria prevenção.
Pegadinha cruel, nem prestei atenção.
não entendi :/
Acredito que o foco seja na eliminação das causas dos sintomas. Eliminar apenas os sintomas não "tira o mal pela raiz".
O que deve ser eliminado é a causa do problema e não o sintoma. Exemplo: a impressora está apresentando falhas na impressão depois de 5 dias de uso, aproximadamente, de um cartucho. E a cada cartucho trocado o problema é solucionado temporariamente. Vc vai ficar trocando o cartucho a cada 5 dias? Não! A causa do problema é a impressora!!!!

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