De acordo com as ferramentas básicas presentes nos provedore...

A alternativa correta é: B - Somente o item III.

Vamos analisar cada uma das afirmações para entender por que a alternativa B é a correta.

I. Os e-mails enviados não podem ser consultados na caixa de gerenciamento de emails, sendo necessário aguardar a resposta do destinatário para acessá-los novamente.

Essa afirmação está incorreta. Nos provedores de e-mail, há uma pasta chamada "Enviados" ou "Sent", onde é possível consultar todos os e-mails que você já enviou, sem a necessidade de aguardar uma resposta do destinatário.

II. Alguns provedores utilizam a opção “Marcar como SPAN” para indicar que uma mensagem deve ser armazenada prioritariamente na caixa de entrada.

Esta também está incorreta. A opção correta é "Marcar como SPAM", que serve para designar que uma mensagem é indesejada e assim movê-la para a pasta de SPAM ou Lixo Eletrônico, e não para a caixa de entrada.

III. Os provedores de e-mail disponibilizam opções para criar pastas e armazenar as mensagens de forma organizada.

Esta é a afirmação correta. A maioria dos provedores de e-mail, como Gmail, Outlook e Yahoo, permite que você crie pastas personalizadas para organizar suas mensagens de acordo com suas preferências, facilitando a gestão de e-mails.

Essa questão aborda conceitos fundamentais sobre o funcionamento e recursos típicos dos serviços de e-mail, como armazenamento de e-mails enviados, classificação de SPAM e organização através de pastas. Conhecimentos básicos sobre essas funções são importantes, especialmente para concursos que exigem noções de informática.

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