Observe as relações abaixo referentes a um indicador de efic...
- Nº de prescrições com erros em dados administrativos / Nº de prescrições - Nº de prescrições com erros em dados terapêuticos / Nº de prescrições - Nº de erros de dispensação / Nº de doses dispensadas em SMDU
Assinale a alternativa correspondente à relação com indicador.
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Alternativa Correta: E - Em relação à qualidade
O tema central da questão aborda indicadores de eficiência no contexto do Sistema de Dispensação de Medicamento por Dose Unitária (SDMDU). Os indicadores são ferramentas importantes para avaliar o desempenho e a qualidade dos serviços prestados nos sistemas de saúde, especialmente em farmácias hospitalares.
Para resolver a questão, é necessário compreender que os indicadores mencionados no enunciado se referem à verificação de erros ao longo do processo de prescrição e dispensação de medicamentos. Isso envolve a análise de:
- Erros em dados administrativos: como problemas na identificação do paciente ou informações incorretas na prescrição.
- Erros em dados terapêuticos: que se referem a equívocos na dosagem, medicamento inadequado ou interações medicamentosas.
- Erros de dispensação: que acontecem durante a entrega dos medicamentos, como dar o remédio errado ou na quantidade incorreta.
A correta interpretação do enunciado nos leva à alternativa E. Este é o indicador de qualidade, pois mede a precisão e a segurança do processo de dispensação de medicamentos. A qualidade é avaliada pela capacidade do sistema em minimizar erros que podem comprometer a segurança do paciente.
Justificativa para a Alternativa Correta:
A alternativa E - Em relação à qualidade é a correta porque os indicadores apresentados focam na diminuição de erros que impactam diretamente a qualidade do cuidado prestado ao paciente. Um sistema de dispensação que reduz erros promove um atendimento mais seguro e eficaz.
Análise das Alternativas Incorretas:
- A - Em relação ao custo/benefício: Não se refere à análise financeira ou relação de custo, mas sim à qualidade do serviço.
- B - Em relação à atividade: Esta opção se referiria a aspectos de produtividade ou quantidade de trabalho, não à precisão nos processos.
- C - Em relação ao consumo: A questão não aborda o uso ou quantidades consumidas de medicamentos, mas sim a qualidade na dispensação.
- D - Em relação à satisfação: Satisfação estaria ligada à percepção dos usuários quanto ao serviço, não diretamente aos erros na dispensação.
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E
Em relação à qualidade
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