A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.Os custos i...

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Q2205294 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos incorridos por um defeito identificado antes que o cliente pudesse perceber e que foi corrigido por retrabalho ou refugo de material são considerados custos com falhas internas.


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