Qual é a prática motivacional de desenho do cargo que permit...

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Ano: 2017 Banca: UFMT Órgão: UFSBA Prova: UFMT - 2017 - UFSBA - Secretário Executivo |
Q788399 Administração Geral
Qual é a prática motivacional de desenho do cargo que permite que o funcionário execute uma atividade por completo, além de aumentar sua liberdade e independência, ampliar sua responsabilidade e oferecer feedback para que o indivíduo seja capaz de avaliar e corrigir o próprio desempenho?
Alternativas

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Alternativa correta: A - Enriquecimento do trabalho

Vamos entender melhor o tema abordado na questão. A prática motivacional de desenho do cargo está relacionada a como as tarefas e responsabilidades de um cargo são estruturadas e configuradas para aumentar a satisfação e a motivação dos funcionários. Essa abordagem busca tornar os trabalhos mais interessantes e desafiadores, promovendo um ambiente onde os colaboradores possam se sentir mais envolvidos e motivados.

Na questão, a prática que permite que o funcionário execute uma atividade por completo, além de aumentar sua liberdade e independência, ampliar sua responsabilidade e oferecer feedback para que o indivíduo seja capaz de avaliar e corrigir o próprio desempenho, é o enriquecimento do trabalho.

Vamos justificar porque a alternativa A está correta:

Enriquecimento do trabalho é uma técnica de desenho de cargos que visa tornar as tarefas mais complexas e significativas. Isso é feito adicionando atividades que aumentem a independência e responsabilidade do funcionário, proporcionando-lhe uma visão completa do processo. O enriquecimento do trabalho envolve aspectos como:

  • Aumento da variedade de habilidades: Permitindo que o colaborador utilize diferentes habilidades e talentos.
  • Atribuição de tarefas mais significativas: Onde o funcionário pode ver o impacto direto de seu trabalho no produto final ou no serviço prestado.
  • Autonomia: Maior liberdade para tomar decisões relacionadas ao trabalho.
  • Feedback: Recebimento de informações claras sobre o desempenho, permitindo ajustes e melhorias contínuas.

Estas características são exatamente o que a questão descreve, tornando claro que a prática mencionada é o enriquecimento do trabalho. Essa abordagem motiva os colaboradores ao lhes dar um maior senso de propriedade e controle sobre suas tarefas, o que pode resultar em maior satisfação no trabalho e melhor desempenho.

Espero ter ajudado a esclarecer esse tema tão importante na Gestão Estratégica. Se tiver mais alguma dúvida, estou à disposição!

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Enriquecimento de cargos

Enriquecimento de cargo Significa a reorganização e ampliação do cargo para proporcionar a adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, através do acréscimo de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidades com as tarefas e retroação. Adequar o cargo ao crescimento profissional do ocupante. Aumentar deliberada e gradativamente os objetivos, responsabilidades e desafios das tarefas do cargo. 

Tipos de Enriquecimento de Cargos:

Enriquecimento vertical: busca tarefas mais complexas e maiores responsabilidades.

Enriquecimento lateral/horizontal: busca várias tarefas de igual complexidade e responsabilidade

Adequar o cargo ao ocupante melhora o relacionamento entre as pessoas e o seu trabalho. Inicia outras mudanças na organização e na cultura organizacional. Melhora a qualidade de vida no trabalho. Aumenta a produtividade. Reduz taxas de absenteísmo e rotatividade. Eleva a motivação intrínseca do trabalho, como também a sua satisfação.

Fonte: http://desenvolvimentoorganizacionalepessoal.blogspot.com/2012/05/enriquecimento-de-cargos_14.html

O enriquecimento de cargo representa uma forma de elevar a responsabilidade, os objetivos e os desafios das tarefas do cargo, podendo ser vertical (adição de responsabilidades de níveis de complexidade mais elevados) ou horizontal (adição de responsabilidade no mesmo nível de complexidade).

Por meio do enriquecimento de cargo, é possível reorganizar e ampliar o cargo, proporcionando o acréscimo de variedade, autonomia, significado, identidade e retroação e contribuindo para a satisfação do funcionário.

Segundo Chiavenato (1999), o enriquecimento do cargo pode proporcionar:

• elevada motivação intrínseca do trabalho;

• desempenho de alta qualidade;

• elevada satisfação com o trabalho;

• redução de rotatividade e absenteísmo.

Gestão de Pessoas para Concursos- Andréia Ribas e Cassiano Salim

Gabarito: A

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