Considerando a importância do escopo de métrica de avaliação...

A alternativa correta é E - errado.

Vamos entender o porquê desta escolha. A questão aborda o tema dos indicadores de desempenho no contexto do 6 Sigma. O 6 Sigma é uma metodologia voltada para a melhoria de processos cuja base está na coleta e análise de dados para reduzir defeitos e variabilidade nos processos de uma organização. Um dos princípios fundamentais do 6 Sigma é a transparência e a acessibilidade dos dados para todos os envolvidos no processo de melhoria, não apenas para a pessoa responsável.

No enunciado, a afirmação sugere que os dados são disponibilizados apenas à pessoa responsável pelo processo, que depois repassa aos demais interessados. Isso vai contra um dos pilares do 6 Sigma, que preza pela colaboração e comunicação ampla entre todos os membros da equipe e partes interessadas.

Portanto, o processo descrito na questão não é verificável no sentido de estar alinhado com as melhores práticas do 6 Sigma, onde a partilha de informações é essencial para garantir a transparência, a colaboração e a confiabilidade do processo.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!