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Vamos analisar a questão apresentada e identificar a resposta correta sobre os requisitos não funcionais pendentes de teste em um software de e-commerce.

A alternativa correta é a alternativa B: "o tempo de resposta para aprovar ou não alguma solicitação era de até 8 segundos.".

Para entender por que essa alternativa é a correta, vamos primeiro definir o que são requisitos não funcionais. Requisitos não funcionais descrevem os critérios que julgam a operação de um sistema, ao contrário dos requisitos funcionais que definem comportamentos específicos ou funções. Exemplos de requisitos não funcionais incluem desempenho, segurança, escalabilidade, entre outros.

Agora, vejamos cada alternativa para entender melhor:

Alternativa A: "a opção esqueci senha, ao ser pressionada pelo usuário, o direcionava para uma tela que solicitava o e-mail do usuário para recuperar tal senha."

Esse é um exemplo clássico de um requisito funcional. Ele descreve uma funcionalidade específica que o sistema deve ter, que é permitir que os usuários recuperem suas senhas.

Alternativa B: "o tempo de resposta para aprovar ou não alguma solicitação era de até 8 segundos."

Essa alternativa está falando sobre o desempenho do sistema, que é um tipo de requisito não funcional. O tempo de resposta é um indicador importante de quão bem o sistema está funcionando sob certas condições.

Alternativa C: "o chatbot do sistema está apresentando o conteúdo esperado, a partir de informações fornecidas por algum usuário em um chat de ajuda acessado pelo software."

Esta alternativa refere-se ao comportamento específico do chatbot, o que é um requisito funcional, já que descreve uma função que o sistema deve realizar.

Alternativa D: "algum dos cupons de desconto de 30% para certos produtos escolhidos estava sendo aplicado corretamente."

Essa alternativa também descreve uma função específica do sistema, relacionada à aplicação de cupons de desconto, caracterizando mais um requisito funcional.

Alternativa E: "os relatórios de venda do mês estavam sendo exportados no formato PDF e CSV."

Esta alternativa refere-se a um requisito funcional que define a capacidade do sistema de exportar relatórios em determinados formatos.

Assim, ao analisar todas as alternativas, fica claro que a Alternativa B é a que aborda um requisito não funcional, que neste caso é o tempo de resposta do sistema.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre a questão e ajudado a entender melhor os conceitos de requisitos funcionais e não funcionais.

O objetivo da pergunta é diferenciar requisitos funcionais de não funcionais.

Requisitos Funcionais: Tratam dos serviços e funcionalidades.

Requisitos não funcionais: geralmente se aplicam ao sistema como um todo,

Enquanto os requisitos funcionais delineiam o que um software deve fazer, os requisitos não funcionais especificam como o software deve fazer isso.

Se os requisitos funcionais especificam o que um sistema deve fazer, os requisitos não funcionais descrevem como ele o fará. Por exemplo, o novo aplicativo nos fornecerá a lista final de todos os usuários conectados. Isso faz parte dos requisitos funcionais. Se o requisito disser que o sistema funcionaria apenas em um sistema Windows e Linux, isso faria parte dos requisitos não funcionais.

Trata-se de um questão que quer saber sobre requisitos funcionais e não funcionais.

Dentre as opções, a única que cita um requisito não funcional é a letra B.

Requisitos não funcionais: Esta muitas vezes relacionado com restrições, desempenho, usabilidade, segurança e disponibilidade.

No caso da questão a única alternativa que segue esses parâmetros é a letra B.

"o tempo de resposta para aprovar ou não alguma solicitação era de até 8 segundos." tempo de resposta está relacionado com desempenho.

1 semestre de análise de requisitos está começando a valer a pena