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Q2383125 Sistemas Operacionais
Considere uma empresa que adota um serviço em nuvem para gerenciamento de relacionamento com o cliente. Os usuários desse serviço acessam o software por meio de um navegador da web, sem a necessidade de instalar aplicativos localmente. Tal forma de disponibilizar o software é conhecida como Software as a Service (SaaS).
Considerando-se a situação apresentada e o modelo de serviço em nuvem, verifica-se que o SaaS
Alternativas

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A alternativa correta é a E, que afirma que o SaaS (Software as a Service) "disponibiliza software através da internet, geralmente, em um modelo de assinatura". Esse modelo de serviço em nuvem é uma das formas mais populares de entrega de aplicações para usuários finais. Ao invés de adquirir licenças de softwares e instalar em dispositivos locais, as empresas podem assinar um serviço que oferece o software necessário acessível via navegador de internet.

Entender o SaaS envolve a compreensão de alguns princípios chave do cloud computing. Primeiro, a nuvem permite o acesso remoto a software e dados, o que significa que os usuários não precisam estar fisicamente próximos ao hardware que executa o software. Segundo, o modelo de assinatura implica em um pagamento recorrente, comum em serviços de nuvem, que pode ser mais vantajoso do que a aquisição permanente de licenças de softwares para muitas organizações.

A justificativa para a corretude dessa alternativa reside na natureza do SaaS. Este modelo é definido pela sua capacidade de fornecer aplicações de software como um serviço sobre a internet, com a gestão da infraestrutura, plataforma, e o próprio software sob responsabilidade do provedor de serviços. Os clientes usufruem do software por meio de um pagamento contínuo ou assinatura, sem se preocuparem com a manutenção, atualizações ou a infraestrutura necessária para rodar o software localmente.

Para fornecer uma explicação sólida sobre por que as outras alternativas são incorretas:

  • A fala sobre recursos virtualizados, o que se relaciona mais com Infrastructure as a Service (IaaS), que oferece, por exemplo, máquinas virtuais e redes.
  • B se refere ao gerenciamento direto sobre a infraestrutura, que também é característica de IaaS e não de SaaS.
  • C menciona a escalabilidade de aplicativos sem se preocupar com infraestrutura, o que é uma descrição que se encaixa melhor com Platform as a Service (PaaS).
  • D descreve um serviço que oferece uma plataforma completa de desenvolvimento, o que é, de fato, a definição de PaaS, não de SaaS.

Portanto, a alternativa E é a única que corresponde à descrição correta do modelo de serviço SaaS na questão apresentada.

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Comentários

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Gabarito: E

Gabarito: E

O SaaS fornece uma solução de software completa que você pode comprar em uma base paga conforme o uso por um provedor de serviço de nuvem. Você pode alugar o uso de aplicativo para sua organização e seus usuários se conectarem a ele pela Internet, normalmente por um navegador da Web. Toda a infraestrutura subjacente, middleware, software de aplicativo e dados de aplicativo ficam no datacenter do provedor de serviços. O provedor de serviço gerencia hardware e software e, com o contrato de serviço apropriado, garante a disponibilidade e a segurança do aplicativo e de seus dados. O SaaS permite que sua organização entre em funcionamento rapidamente com um aplicativo por custo inicial mínimo.

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