Uma empresa distribuidora de produtos alimentícios para supe...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q75663 Gestão de Pessoas
Uma empresa distribuidora de produtos alimentícios para supermercados vem crescendo em níveis representativos. Suas unidades oferecem cada vez mais serviços especiais aos clientes, dentre eles financiamentos para compras a empresários de pequeno porte, agindo como um banco de varejo. Nesse sentido, há necessidade de funcionários especializados em produtos de crédito ao consumidor. Neste cenário, assinale a alternativa em que as duas ações listadas se caracterizam como parte de um programa de desenvolvimento desses empregados.
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

A alternativa correta é a C: Desenvolvimento de treinamentos sobre temas de negociação e finanças e criação de novos sistemas de avaliação do desempenho de empregados.

O tema da questão aborda o desenvolvimento de pessoas em um contexto empresarial onde há a necessidade de especialização em produtos de crédito ao consumidor. Para que os funcionários estejam aptos a lidar com as mudanças e novas demandas, é essencial que a empresa invista em programas que promovam o desenvolvimento de suas habilidades específicas.

Justificativa da Alternativa Correta (C):

A opção C é a correta porque contempla ações diretamente relacionadas ao desenvolvimento profissional dos empregados. O desenvolvimento de treinamentos sobre negociação e finanças é crucial para que os funcionários obtenham as competências necessárias para atuar na área de produtos de crédito. Além disso, a criação de novos sistemas de avaliação de desempenho permite que a empresa monitore o progresso dos funcionários e assegure que os objetivos de desenvolvimento estejam sendo alcançados.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Desenho da estrutura de cargos e salários da empresa e desenvolvimento de treinamentos sobre negociação e finanças. Esta opção mistura elementos que não são diretamente ligados ao desenvolvimento de competências específicas para o novo cenário, como a estrutura de cargos e salários, que se relaciona mais com a gestão de carreiras e remuneração.

B - Criação de novos sistemas de avaliação do desempenho de empregados e abertura de novos programas disciplinares para acompanhar o desempenho dos sujeitos. Embora inclua a avaliação de desempenho, a introdução de programas disciplinares não está diretamente ligada ao desenvolvimento de habilidades específicas.

D - Desenvolvimento de treinamentos motivacionais e promoção de programas voltados para saúde mental do trabalhador. Embora importantes, essas ações focam no bem-estar e motivação dos funcionários, não diretamente no desenvolvimento das competências específicas necessárias.

E - Desenvolvimento de processos de seleção externa e de sistemas de avaliação de desempenho dos empregados. A seleção externa foca em adquirir novos talentos, não no desenvolvimento dos atuais empregados, e a avaliação de desempenho sem o desenvolvimento de habilidades específicas não responde à necessidade apresentada.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

Para resolver esta questão é necessário ter em mente os seguintes conceitos:
1) Processos de Agregar Pessoas – São os processos utilizados para incluir novos funcionários na empresa. Diz respeito, portanto, a provisão ou suprimento de pessoas na organização. Este subsistema define quem irá trabalhar na empresa e tudo tem início com o planejamento de recursos humanos, pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de Pessoas, Seleção de Pessoas e Integração de Pessoas (ambientação do novo funcionário) ;
2) Processos de Aplicar Pessoas - São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, planejamento e alocação de Recursos Humanos (RH), plano de carreiras, orientação às pessoas e avaliação do desempenho; disseminação da cultura organizacional; 
3) Processos de Desenvolver Pessoas – São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância (aplicação estratégica de mudanças visando à saúde e excelência organizacional);
4) Processos de Manter Pessoas – São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias as atividade e tarefas das pessoas. Incluem administração de salários, plano de benefícios sociais, higiene e segurança do trabalho, recompensas, administração da disciplina, qualidade de vida no trabalho e estudo de clima organizacional;
5) Processos de Monitorar Pessoas – São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem bancos de dados, sistemas de informações gerenciais, auditoria de recursos humanos e trabalhista. 
Assim analisando as letras:

  •  a) Desenho da estrutura de cargos e salários da empresa (Processos de Aplicar Pessoas) e desenvolvimento de treinamentos sobre negociação e finanças.
  •  b) Criação de novos sistemas de avaliação do desempenho  (Processos de Aplicar Pessoas) de empregados e abertura de novos programas disciplinares para acompanhar o desempenho dos sujeitos.
  •  c) Desenvolvimento de treinamentos sobre temas de negociação e finanças e criação de novos sistemas de avaliação do desempenho de empregados. OK
  •  d) Desenvolvimento de treinamentos motivacionais e promoção de programas voltados para saúde mental do trabalhador. (Processos de Desenvolver Pessoas só que não está priorizado a nova necessidade da organização) 
  •  e) Desenvolvimento de processos de seleção externa (Processos de Agregar Pessoase de sistemas de avaliação de desempenho dos empregados. 
não entendi como a letra C pode estar correta, se a avaliação de desempenho é um processo de aplicar pessoas. Alguem pode explicar, por favor?
Rafael, eu entendi da seguinte forma: A questão diz que há necessidade de funcionários especializados em produtos de crédito ao consumidor, e pede que se assinale a alternativa que caracteriza um programa de desenvolvimento dos empregados conforme essa necessidade. Logo, a alternativa C é a correta, pois fala sobre o desenvolvimento de treinamentos sobre  temas de negociação e finanças, e quanto à avaliação de desempenho, ela é necessária pra verificação se o treinamento sobre negociação e finanças está sendo eficiente, eficaz. 
A resposta parece simplista mas não vejo outra explicação.
Temos como Técnica de Desenvolvimento de Pessoas a Retroação de Dados que nada mais é que o Feedback do desempenho do funcionário à organização e a avaliação de desempenho não seria um feedback também? Então, o gabarito está correto!

O desenho do novo cargo não seria a primeira coisa a de fazer?

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo