No contexto de um ambiente digital em contínua evolução, a i...

permite às organizações aumentar significativamente o seu lucro em curto prazo.

garante a eliminação de todos os problemas e falhas no sistema na gestão de serviços de TI.

é a única forma de as organizações se manterem competitivas no mercado.

não tem qualquer impacto nas práticas e cultura de gestão de serviços de TI da organização.

permite às organizações reagir rapidamente a mudanças no ambiente digital e ao feedback dos clientes, o que pode aumentar a satisfação dos clientes e a receita empresarial.