O desdobramento das estratégias de qualidade pode ser realiz...

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Q279240 Engenharia de Qualidade
Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.
O desdobramento das estratégias de qualidade pode ser realizado por meio do BSC (balanced scorecard), cuja função é desdobrar os objetivos da empresa em estratégias operacionais.
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