O relatório de uma unidade de informação
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Alternativa Correta: C
A questão aborda o tema dos relatórios em unidades de informação, um aspecto fundamental na gestão de bibliotecas e unidades de informação. Um relatório eficaz não só compila dados, mas também oferece uma análise interpretativa desses dados, conferindo-lhes significado dentro do contexto específico da unidade de informação.
Justificativa para a Alternativa C: A alternativa C afirma que o relatório é o resultado de um processo que transforma dados em informação ao analisá-los e atribuir-lhes significado no contexto da unidade. Isso está correto porque um relatório bem elaborado deve interpretar os dados coletados, fornecendo insights que podem guiar decisões estratégicas, avaliação de desempenho e melhorias nos serviços oferecidos pela unidade de informação.
Por que as outras alternativas estão incorretas?
Alternativa A: Embora um relatório possa incluir aspectos que ajudam na divulgação dos serviços, seu objetivo principal não é ser um instrumento de marketing. Relatórios são mais voltados para análise e entendimento interno, além de suporte para planejamento estratégico.
Alternativa B: Ao afirmar que o relatório contém exclusivamente informações quantitativas e sem determinação de tempo, esta alternativa está errada. Relatórios eficazes incluem tanto dados quantitativos quanto qualitativos e geralmente são específicos para determinados períodos de tempo para permitir comparações e análises de tendências.
Alternativa D: Esta alternativa diz que relatórios não se relacionam com o planejamento, o que é incorreto. Ao contrário, relatórios fornecem dados essenciais que ajudam no planejamento estratégico e na tomada de decisões, sendo fundamentais para prever e ajustar ações futuras.
Alternativa E: Embora relatórios possam conter informações que auxiliem no treinamento, eles não estabelecem diretrizes e operações de rotina. Essas funções são mais típicas de manuais de procedimentos ou políticas internas.
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C
Letra C.
"O relatório de uma biblioteca é o conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo. Não é apenas uma contabilização de dados, mas o resultado de um processo que transforma dados em informação, isto é, que os analisa, atribuindo-lhes significação no contexto da biblioteca." (ALMEIDA, 2005, p. 37)
GABARITO: C
a) ERRADO: "O relatório serve, também, como instrumento de marketing da biblioteca: funciona como forma de divulgação, e de prestação de contas, dos serviços que estão sendo desenvolvidos aos dirigentes e à comunidade potencialmente atendida, inclusive aos políticos (principalmente em bibliotecas públicas), administradores, técnicos e autoridades em geral".
b) ERRADO: "O relatório de uma biblioteca é o conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo".
c) CERTO: O relatório "não é apenas uma contabilização de dados, mas o resultado de um processo que transforma dados em informação, isto é, que os analisa, atribuindo-lhes significação no contexto da biblioteca".
d) ERRADO: "O relatório é, sobretudo, um instrumento para o bibliotecário analisar e avaliar o desempenho da biblioteca, um instrumento que lhe permitirá cumprir suas funções de administração e planejamento".
e) ERRADO: No relatório "devem ser mencionados todos os programas desenvolvidos sob a responsabilidade da biblioteca com a finalidade de dar orientação e treinamento aos interessados, tendo em vista a maximização do uso da biblioteca e de seus recursos".
Fonte: ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. Brasília, DF : Briquet de Lemos, 2005.
O relatório é o resultado de um processo que transforma dados em informação, isto é, que os analisa atribuindo-lhes significação no contexto da biblioteca.
Possibilita um momento de reflexão tendo como referência o plano de trabalho para o período, analisa a situação existente e avalia os resultados alcançados e os problemas encontrados.
O relatório é um instrumento de marketing da biblioteca. É com base neles que a coordenação poderá definir metas para o sistema, elaborar e implementar projetos que integrados que correspondam às suas necessidades reais, captar recursos de entidades financiadoras ou patrocinadores, enfim gerir o sistema
. O relatório deve conter: sumário, introdução, dados e análise de dados, conclusão e recomendações
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