Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se...

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Q2352275 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


O gerenciamento de desempenho do Cobit 2019 utiliza-se de cinco níveis de maturidade de áreas foco, alcançados quando todos os processos contidos em uma área foco estão em um determinado nível de capacidade de processos, o qual é embasado no CMMI (Capability Maturity Model Integration).

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