No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuá...
No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.
Ao realizar a entrevista de referência, o bibliotecário deve
aceitar de imediato a consulta do usuário, sem verificar se a
questão formulada corresponde à necessidade real desse
usuário.