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Alternativa correta: D - Amplitude de controle
A questão trata de um conceito fundamental na administração: a amplitude de controle. Esse conceito é crucial para entender como as organizações estruturam suas hierarquias e como os gestores administram suas equipes.
Na função administrativa da coordenação, a amplitude de controle refere-se ao número de subordinados que um gerente ou supervisor pode gerenciar de maneira eficaz. A amplitude de controle varia com base em vários fatores, como o tamanho da empresa, o nível e a natureza dos cargos, a complexidade do trabalho e o preparo dos subordinados.
Vamos entender melhor cada um desses fatores:
- Tamanho da empresa: Em organizações maiores, pode haver uma necessidade de uma maior amplitude de controle para garantir que a comunicação e os processos sejam gerenciados de forma eficaz.
- Nível e natureza dos cargos: Cargos mais complexos e de nível mais alto geralmente exigem uma amplitude de controle menor, pois exigem mais supervisão e coordenação.
- Complexidade do trabalho: Trabalhos mais complexos requerem mais atenção e tempo do supervisor, diminuindo a quantidade de subordinados que podem ser gerenciados eficientemente.
- Preparo dos subordinados: Subordinados mais experientes e bem treinados podem operar com menos supervisão direta, permitindo uma maior amplitude de controle.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa D está correta porque a descrição fornecida na questão corresponde precisamente ao conceito de amplitude de controle. Este conceito envolve determinar a quantidade ideal de subordinados que cada supervisor pode gerenciar de maneira eficiente, baseado em uma variedade de fatores organizacionais e individuais.
Compreender a amplitude de controle é essencial para promover uma gestão eficaz dentro de qualquer organização. Isso ajuda a garantir que os supervisores não fiquem sobrecarregados e que cada membro da equipe receba a atenção necessária para desempenhar suas funções com competência.
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A amplitude de controle (ou amplitude administrativa) corresponde ao número de subordinados por cada chefe. Assim, se na empresa X, por exemplo, cada chefe possui dois subordinados, podemos dizer que a amplitude de controle é 2.
Fonte: direção concursos.
Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre alguns princípios da administração. Neste caso, vejamos qual das alternativas apresenta o princípio que determina que cada superior não deverá ter mais que um certo número de subordinados, variando estes em função do tamanho da empresa, do nível e da natureza dos cargos, da complexidade e viabilidade do trabalho e do preparo dos subordinados.
A - incorreta. Especialização refere-se à distribuição de diferentes atividades entre as pessoas no sentido de aumentar o potencial de capacidades, a economia de tempo, a aquisição de habilidades por treinamento e prática e, em consequência, aumentar a produção, a redução de custos e a economia de escala (CHIAVENATO, 2014, p.83).
B - incorreta. Divisão do trabalho: distribuição de tarefas entre os indivíduos ou grupos sociais, de acordo com a posição que cada um deles ocupa na estrutura social e nas relações de propriedade. Cada pessoa ou grupo torna-se um especialista para realizar um tipo específico de atividade (CHIAVENATO, 2014, p.83).
C - incorreta. Supervisão funcional: função de direção exercida no nível operacional da organização.
D - correta. Para Chiavenato (2014, p. 93;168), a amplitude de controle consiste no número de subordinados que cada administrador pode supervisionar. O número ótimo de subordinados varia segundo o nível e a natureza dos cargos, a complexidade do trabalho e o preparo dos subordinados.
Amplitude pode ser:
- Estreita com maior número de níveis hierárquicos produz uma estrutura organizacional alta e alongada. Possui uma quantidade menor de subordinados, pois requerem mais atenção e coordenação.
- Larga com poucos níveis hierárquicos produz uma estrutura organizacional achatada e dispersada horizontalmente. Aqui, o supervisor comanda um número maior de subordinados, que não precisam de tanta supervisão e atenção.
Vale destacar que nos tempos atuais, as organizações têm a tendência de achatar suas estruturas, atuando, dessa forma, com uma amplitude larga, que, além de implicar em menos custos, são responsáveis pela promoção de motivação, maior participação e delegação.
Concluímos que a alternativa "D" é a correta.
GABARITO: D
Fontes:
CHIAVANATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014
MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.
Gabarito: D
Gab.: D
A amplitude administrativa (amplitude de comando ou, ainda, amplitude de controle) significa o número de subordinados que um administrador pode supervisionar. Quando um administrador tem muitos subordinados, ele tem uma grande amplitude de comando.
Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública / Idalberto Chiavenato. – 3. ed. – Barueri, SP: Manole, 2012
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