O sistema de controle de qualidade inclui políticas e proce...
O sistema de controle de qualidade inclui políticas e procedimentos que tratam dos seguintes elementos:
I. responsabilidades da liderança pela qualidade na firma;
II. exigências éticas relevantes;
III. aceitação e continuidade de relacionamentos com clientes e trabalhos específicos;
IV. recursos humanos;
V. execução do trabalho.
Assinale: