A respeito da constelação do modelo CMMI (Capability Maturit...

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Q402779 Governança de TI
A respeito da constelação do modelo CMMI (Capability Maturity Model – Integration), versão 1.3, julgue os itens subsecutivos.

Caso uma empresa escolha o modelo CMMI-DEV e adote a representação por estágios, ela poderá instituir melhorias em processos que estão em níveis de maturidade superiores ao que se encontra.
Alternativas

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Alternativa correta: Certo (C)

Vamos entender o contexto da questão. O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é uma abordagem de melhoria de processos que fornece às organizações os elementos essenciais de processos eficazes. A versão 1.3 do CMMI possui vários modelos, dentre eles o CMMI-DEV, que é voltado para o desenvolvimento de produtos e serviços.

O CMMI pode ser adotado de duas formas: por representação contínua ou por representação por estágios. No primeiro, a organização pode focar na melhoria de processos específicos, independentemente do nível de maturidade. Já na representação por estágios, os processos são organizados em cinco níveis de maturidade, e a empresa deve progredir sequencialmente desses níveis.

Agora, vamos analisar a afirmação da questão: "Caso uma empresa escolha o modelo CMMI-DEV e adote a representação por estágios, ela poderá instituir melhorias em processos que estão em níveis de maturidade superiores ao que se encontra."

Por que a alternativa é correta?

Mesmo que a empresa adote a representação por estágios, ela ainda tem a liberdade de instituir melhorias em processos de níveis superiores. O modelo não impede que práticas de processos de níveis mais altos sejam implementadas antecipadamente. Esse tipo de abordagem pode proporcionar ganhos significativos, mesmo que a empresa ainda não tenha formalmente atingido o nível de maturidade superior.

Explicando a alternativa correta:

A alternativa correta é "Certo" (C) porque, de fato, uma empresa pode adotar práticas e melhorias de processos de níveis superiores ao que ela se encontra. No entanto, para ser reconhecida como tendo alcançado um determinado nível de maturidade, ela deve atender a todos os requisitos daquele nível e de todos os níveis anteriores.

Por que a alternativa incorreta não se aplica:

Se a alternativa fosse "Errado" (E), ela estaria incorreta porque implicaria que a empresa não pode implementar melhorias de níveis superiores antes de alcançar formalmente aquele nível de maturidade, o que não é verdade. A empresa tem a liberdade de adotar práticas de qualquer nível, desde que esteja ciente dos requisitos formais para certificação em níveis superiores.

Espero ter esclarecido seu entendimento sobre o tema. Se precisar de mais alguma explicação ou tiver outra dúvida, estou à disposição!

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Comentários

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Eu já caí nesse peguinha há tempos atrás... Vendo pelo índice de acerto da questão, talvez ela nem seja mais um peguinha!


Mas vou colocar uma questão parecida aqui



Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Analista de Sistemas - Desenvolvimento de Sistemas

Disciplina: Governança de TI | Assuntos: CMMI (Capability Maturity Model Integration); 

A respeito dos conceitos do CMMI, versão 1.2, julgue os seguintes itens
O modelo de maturidade CMMI, quando aplicado para a melhoria de processos de uma empresa, leva à determinação de uma ordem de implementação das áreas de processo de acordo com níveis de maturidade.

            Certo       Errado

Elton Prado já explicou o motivo do gabarito errado da questão. O modelo de maturidade não elenca uma ORDEM ESPECÍFICA de processos a serem implementados, mas sim um CONJUNTO PRÉ-DEFINIDO. 

Ter um conjunto pré-definido, onde os conjuntos seguem uma sequência, é BEM DIFERENTE de uma ORDEM ESPECÍFICA DE PROCESSOS a serem melhorados.

ERRADA


Acredito que a pegadinha está em dizer níveis de maturidade em processos sendo que eles possuem níveis de capacidade.

"A ordem de melhoria é rígida e os estágios são cumulativos e dependentes dos anteriores. Para se alcançar o nível de maturidade 3 uma empresa precisa ter implementado todos os 7 processos do nível 2 e eles precisam estar no nível de capacidade 3 e todos os 11 processos do nível 3 também.

Um processo possui um determinado nível de capacidade, uma organização possui maturidade.Mesmo na representação por estágios é necessário medir os níveis de capacidade dos processos."
fonte: http://brunomarota.blogspot.com.br/2012/04/cmmi-para-concursos-parte-3.html

Desculpem, mas os comentários remetem ao gabarito como "Errada", mas está constando como "Certo". Tinha marcado errada por definir "maturidade" para processo, mas apareceu aqui que eu errei a questão

Pessoal, entendi que a questão está correta. Pois a empresa está apenas implementando melhorias naquele processo de nível superior e isso é lógico pois se não o fizer como irá atingir aquele nível de maturidade? O que acontece é que a empresa não obtém aquele nível de maturidade superior sem antes atingir o nível inferior, mas ela pode melhorar qualquer processo.

Só relembrando que na representação contínua cada área de processo atinge níveis de capacidade individualmente.

Já na representação por estágios, é a própria organização que atinge o nível de maturidade. Neste estágio o Benchmark é usual.

Galera é só questão de português, e mesmo se encotrarmos erros, o objetivo é passar. O importante é adotar a jurisprudência CESPE!

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