Acerca da organização de serviços de notificação corrente, ...

Dentro do Serviço de Alerta e Disseminação da Informação, como o próprio nome sugere, podemos classificar o serviço em dois tipos:

a) alerta/divulgação, no qual o foco está na divulgação do que é novo, ou seja, na disponibilização, para o público geral da biblioteca, de informações relacionadas a eventos acontecendo na biblioteca ou em até mesmo outras agências culturais, informações sobre os serviços oferecidos, sobre novas aquisições, etc. e

b) disseminação, que refere-se à uma atividade mais seletiva e direcionada, visando a divulgação da informação segundo interesses determinados, como para pesquisadores, professores e universitários

(MACEDO, 1990). 

Gabarito: Letra E.

Definições relativas ao fluxo do processo de disseminação, à equipe, às tarefas e ao sistema para realização do serviço constituem ações da etapa de estruturação de um DSI.

Etapas de implementação do DSI (5 etapas):

1. Diagnóstico;

2. Definição da política;

3. Estruturação;

4. Implementação;

5. Acompanhamento.

Letra A está errada. Usuários potenciais e externos podem ser alcançados pelo serviço de alerta.

Letra B está errada. A Disseminação Seletiva da Informação deve ser realizada dependendo da área de atuação do usuário e com base no seu perfil.

Letra C está errada. Quantidade de usuários atendidos e quantidade de documentos solicitados são informações que fazem parte da Disseminação Seletiva da Informação.

Letra D está errada. O acompanhamento da ação ocorre após a implementação e é sim uma etapa do planejamento do serviço de DSI.