Dentre as funções gerenciais em unidades de informação, sob ...

Conforme Maciel e Mendonça (2006, p. 44-54):

A avaliação é um componente importante da administração pois é através dela que podemos corrigir ou manter estratégias com a finalidade de atingir objetivos pré-determinados.

Na abordagem clássica há quatro funções como componentes do processo gerencial:

Planejamento é o processo que antecede a ação, exige reflexão e auxilia na tomada de decisão. Estabelece, para cada parâmetro em questão, os resultados que se pretende atingir no futuro, levando o administrador a definir, previamente, o que, por quê, como, quem deve fazer, o quanto custa, quando e onde deve ser feito.

Organização é a função que se propõe estabelecer a necessária estrutura organizacional para o funcionamento de uma empresa, assim como a determinação dos recursos necessários ao empreendimento, definindo hierarquia e desempenho. É, portanto, baseada na função de planejar, e antecede a de dirigir e avaliar.

Direção é a função responsável pela implementação dos planos e pelo acompanhamento de sua execução. Inclui, desde a designação até a capacitação dos responsáveis pela execução das ações programadas responsabilizando-se, também, pela coordenação da execução, para que os resultados sejam satisfatórios, através da adequada alocação de recursos e da aplicação dos métodos mais corretos para a consecução dos objetivos. 

Controle é a função destinada a verificar se os resultados planejados estão sendo alcançados através das operações executadas. Permite adotar ações corretivas visando corrigir os desvios detectados durante o processo de avaliação.

Gab. C

MACIEL, Alba Costa; MENDONÇA, Marília Alvarenga Rocha. Bibliotecas como organizações. Rio de Janeiro: Interciência; Niterói: Intertexto, 2006.