Considere as afirmativas: I. Discos rígidos (HD), disquetes...

A alternativa correta é a B - II e III.

Para começar, vamos analisar cada afirmativa individualmente:

Afirmativa I: Fala sobre dispositivos de armazenamento, mas contém um erro ao incluir "pentes de memória" e "memória cache" como dispositivos de armazenamento permanente. Na realidade, estes são exemplos de memória volátil, ou seja, eles perdem as informações quando o computador é desligado. Disquetes e discos rígidos (HDs) são sim meios de armazenamento permanente.

Afirmativa II: Correta. O Windows Explorer é o gerenciador de arquivos padrão do sistema operacional Windows, sendo utilizado para as atividades mencionadas, como copiar, excluir, organizar, movimentar arquivos e pastas e instalar programas.

Afirmativa III: Correta. O Word, um dos processadores de texto mais populares, possui recursos de correção automática durante a digitação, além de permitir a inserção de figuras, imagens e construção de tabelas, entre outras funcionalidades.

Um erro comum ao abordar esse tema é não distinguir entre memória volátil e não volátil. Memória volátil, como a RAM e a cache, requer energia para manter as informações, enquanto memória não volátil, como os discos rígidos ou SSDs, mantém as informações mesmo após o desligamento do dispositivo. É importante não confundir esses conceitos ao resolver questões de informática para concursos públicos.

Outra área onde candidatos podem errar é na identificação de softwares e suas funcionalidades. Para evitar erros, é útil estar familiarizado com as aplicações mais comuns, como o Microsoft Word para processamento de texto e o Windows Explorer para gerenciamento de arquivos no sistema operacional Windows.

Com base na análise das afirmativas, somente as afirmativas II e III estão corretas, fazendo da alternativa B o gabarito da questão.

Item I: a memória cache integra a parte de software de um sistema operacional.

II. O Windows Explorer é o gerenciador de arquivos e pastas do sistema operacional Windows, sendo utilizado para cópia, exclusão, organização, movimentação e todas as atividades de gerenciamento de arquivos, como também para a instalação de programas.

Fiquei em dúvida soobre a parte de instalação de programas...

Acredito que a II está correta, pois a partir do WE é possível acessar o arquivo .exe q é o arquivo q instala os programas.