Para cada novo serviço de TI, mudança importante ou obsoles...
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Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-PA
Prova:
CESPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Desenvolvimento) |
Q1118932
Governança de TI
Para cada novo serviço de TI, mudança importante ou
obsolescência de serviço de TI, a ITIL v3 recomenda produzir
um documento que defina todos os aspectos do serviço de TI,
incluindo-se seus requisitos em cada fase do seu ciclo de vida.
Esse documento é