Diante dos fatores de deterioração dos acervos e documentos...
Animais e insetos = fator biológico. Com isso já dá pra matar a questão.
Fator físico = fator ambiental.
Os agentes ambientais são exatamente aqueles que existem no ambiente físico do acervo:
Temperatura / Umidade / Radiação da luz / Qualidade do ar.
PEGA ESSE BIZU
Agentes exteriores que danificam os documentos:
Físicos: luminosidades, temperatura e umidade.
Químicos: poluição atmosférica, gorduras e oleosidade, objetos metálicos;
Biológicos: insetos, microrganismos, roedores e homens