A ética no trabalho é fundamental para garantir o bom funci...

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Q3194206 Ética na Administração Pública
A ética no trabalho é fundamental para garantir o bom funcionamento das instituições públicas e o atendimento adequado ao público. Qual das alternativas abaixo representa uma conduta ética para um porteiro que atua em uma instituição pública?
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa Correta: A - Tratar todos os cidadãos com respeito e cordialidade, independentemente de sua posição ou aparência.

Explicação do Tema Central:

A questão aborda a ética no trabalho dentro das instituições públicas, um tema crucial para a manutenção da confiança pública e o funcionamento adequado dos serviços. A ética no serviço público visa assegurar que todos os cidadãos sejam atendidos com respeito, igualdade e transparência.

Resumo Teórico:

Na administração pública, a ética é regida por princípios que incluem a imparcialidade, a responsabilidade e o compromisso com o bem comum. Isso é fundamentado em documentos como o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994), que orienta os servidores a agirem com respeito e a tratar todos de maneira igualitária.

Justificativa para a Alternativa Correta:

A alternativa A é a correta, pois enfatiza o tratamento igualitário e respeitoso a todos os cidadãos, que é um princípio ético fundamental. Essa conduta garante que o servidor público atue de maneira imparcial e justa, promovendo a confiança na instituição.

Análise das Alternativas Incorretas:

B - Permitir o acesso de pessoas não autorizadas ao prédio, desde que sejam conhecidas pessoalmente: Essa prática viola a segurança institucional e os princípios de imparcialidade e responsabilidade.

C - Usar o tempo de trabalho para resolver questões pessoais, caso o movimento esteja tranquilo: Isso representa o uso inadequado dos recursos e tempo públicos, contrariando o princípio de dedicação ao serviço.

D - Priorizar amigos ou conhecidos no atendimento, mesmo que outras pessoas estejam esperando: Esse comportamento fere o princípio da igualdade e da imparcialidade, criando tratamento diferenciado e injusto.

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