A ética no trabalho é fundamental para garantir o bom funci...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: A - Tratar todos os cidadãos com respeito e cordialidade, independentemente de sua posição ou aparência.
Explicação do Tema Central:
A questão aborda a ética no trabalho dentro das instituições públicas, um tema crucial para a manutenção da confiança pública e o funcionamento adequado dos serviços. A ética no serviço público visa assegurar que todos os cidadãos sejam atendidos com respeito, igualdade e transparência.
Resumo Teórico:
Na administração pública, a ética é regida por princípios que incluem a imparcialidade, a responsabilidade e o compromisso com o bem comum. Isso é fundamentado em documentos como o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994), que orienta os servidores a agirem com respeito e a tratar todos de maneira igualitária.
Justificativa para a Alternativa Correta:
A alternativa A é a correta, pois enfatiza o tratamento igualitário e respeitoso a todos os cidadãos, que é um princípio ético fundamental. Essa conduta garante que o servidor público atue de maneira imparcial e justa, promovendo a confiança na instituição.
Análise das Alternativas Incorretas:
B - Permitir o acesso de pessoas não autorizadas ao prédio, desde que sejam conhecidas pessoalmente: Essa prática viola a segurança institucional e os princípios de imparcialidade e responsabilidade.
C - Usar o tempo de trabalho para resolver questões pessoais, caso o movimento esteja tranquilo: Isso representa o uso inadequado dos recursos e tempo públicos, contrariando o princípio de dedicação ao serviço.
D - Priorizar amigos ou conhecidos no atendimento, mesmo que outras pessoas estejam esperando: Esse comportamento fere o princípio da igualdade e da imparcialidade, criando tratamento diferenciado e injusto.
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