A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte.O...
Um grupo de estagiários do setor de atendimento ao público de uma empresa deve ser avaliado em relação ao tempo de duração do atendimento. Um estagiário é considerando eficiente quando todos os seus atendimentos duram, no máximo, 9 minutos. Todas as pessoas que procuram esse setor buscam a solução de um mesmo tipo de problema, demandando, assim, um mesmo tempo aproximado.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens seguintes.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte.
O atendimento de um estagiário eficiente durará, no máximo, 3/20 hora.
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Comentários
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3/20 * 60 min = 180/20 = 9 min
GABARITO: CERTO
Realizei o cálculo dessa maneira: (9 minutos é equivalente a quantas horas??)
1 hora --------------- 60 minutos
x --------------------- 9 minutos
60x = 9*1
x = 9/60 - Simplifica os dois por 3, temos (3/20)
Gabarito: CORRETO
Respondi com medo não vou mentir haha
Só fazer 3/20 X 60m = 180/20 corta os zeros 18/2 que dá 9 minutos.
Errei
O atendimento é feito em 9min de 1h (60min)
= 9/60
Simplificando 9/60 por 3 =
3/20
GABARITO CERTO
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