As relações públicas têm em comum com o marketing o campo de...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: E - errado
Para compreender por que a alternativa está errada, vamos analisar os conceitos de Relações Públicas e Marketing e como eles se diferenciam.
As Relações Públicas (RP) envolvem a gestão da comunicação entre uma organização e seus públicos de interesse. O objetivo principal é construir e manter uma imagem positiva da organização, promover uma boa relação com o público interno e externo, e gerenciar a comunicação em casos de crise.
Por outro lado, o Marketing tem como foco a identificação e satisfação das necessidades e desejos dos consumidores. Ele abrange atividades como pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, estratégias de precificação, promoção e distribuição. O objetivo do marketing é atrair e reter clientes, aumentando as vendas e a participação de mercado.
Portanto, embora as Relações Públicas e o Marketing possam trabalhar juntos e se complementar, eles não têm exatamente o mesmo campo de atuação e público-alvo.
Vamos detalhar mais para esclarecer esse ponto:
Campo de atuação: O campo de atuação das Relações Públicas inclui a gestão da reputação, comunicação corporativa, comunicação interna, comunicação de crise, entre outros. Já o Marketing envolve pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, campanhas publicitárias, estratégias de vendas, entre outras atividades específicas para o mercado consumidor.
Público-alvo: O público-alvo das Relações Públicas é mais amplo e pode incluir funcionários, investidores, comunidades locais, autoridades governamentais, além dos consumidores. O foco é construir uma imagem global positiva da organização. No Marketing, o público-alvo é mais específico, geralmente composto pelos atuais e potenciais consumidores dos produtos ou serviços da empresa.
Portanto, ao afirmar que “As relações públicas têm em comum com o marketing o campo de atuação e o público-alvo”, a questão apresenta um erro, pois, apesar de haver interseções, os campos de atuação e os públicos-alvo das duas áreas possuem diferenças significativas.
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Comentários
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As duas atividades tem campos de atuação distintos. Marketing se direciona aos consumidores e mercados alvo e relações públicas tem uma perspectiva mais ampla,lidando com os principais stakeholders da instituição. São atividades distintas.
Gabarito: errado.
NÃO ESQUEÇAM DE FALAR O GABARITO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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