O estresse no trabalho é um elemento que afeta o comportamen...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q2540559 Administração Geral
O estresse no trabalho é um elemento que afeta o comportamento dos indivíduos no ambiente organizacional, podendo acarretar perda de desempenho e custos diretos e indiretos para a organização. O estresse no trabalho pode ser definido como a sensação de que as capacidades, recursos ou necessidades do indivíduo não se coadunam com as demandas e exigências do trabalho. Um dos fatores estressores que fazem com que o indivíduo passe por situações de estresse diz respeito a situações em que o trabalhador não tem clareza sobre os objetivos, expectativas e/ou exigências associadas a seu trabalho. Este fator estressor é identificado como:
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

A alternativa correta é: E - Ambiguidade de funções.

O tema da questão é o estresse no ambiente de trabalho e seus impactos no comportamento e desempenho dos indivíduos dentro da organização. A questão específica aborda os fatores estressores que podem levar a essa sensação de estresse.

A alternativa E - Ambiguidade de funções é correta porque a ambiguidade de funções ocorre quando há falta de clareza sobre os objetivos, expectativas e exigências associados ao trabalho de um indivíduo. Isso gera incertezas e pode aumentar significativamente os níveis de estresse, já que o trabalhador não sabe exatamente o que é esperado dele, criando um ambiente de insegurança e ansiedade.

Vamos analisar as alternativas incorretas:

A - Condições de trabalho: Esta alternativa refere-se às condições físicas e ambientais em que o trabalho é realizado, como iluminação, temperatura e ergonomia. Embora essas condições possam afetar o estresse, não se relacionam diretamente com a falta de clareza sobre objetivos e expectativas no trabalho.

B - Conflito de funções: Este termo se refere a situações em que há incompatibilidade entre diferentes demandas ou expectativas relacionadas ao papel do indivíduo na organização. Embora possa causar estresse, o termo correto para a falta de clareza sobre objetivos e expectativas é "ambiguidade de funções".

C - Sobrecarga de trabalho: A sobrecarga de trabalho ocorre quando a quantidade de trabalho é excessiva e além da capacidade do indivíduo. Apesar de ser um fator estressor relevante, não está relacionado à falta de clareza sobre o que é esperado do trabalhador.

D - Inadequação de recursos: Refere-se à falta de recursos necessários para realizar o trabalho de maneira eficaz, como ferramentas, tempo ou suporte. Não se aplica à questão da clareza sobre os objetivos e expectativas no trabalho.

Para resolver esta questão, o aluno precisa ter um bom entendimento sobre os diferentes fatores que causam estresse no ambiente organizacional e ser capaz de identificar qual fator específico é descrito no contexto da pergunta.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

gab: E

gab - e

Condições de trabalho. → ambiente físico onde é realizado

Conflito de funções. → sobrepor ou contradição nas responsabilidades

Sobrecarga de trabalho → mais trabalho do que aguenta

Inadequação de recursos. → falta de recursos

Ambiguidade de funções.→ falta de clareza do que é esperado

ambiguidade = falta de clareza

A questão em si é um exemplo de "comunicação ambígua" kkkkk, não deixou claro o que queria e acabou pegando muita gente que não estava atenta.

Cabe anulação B e E, podem ser as respostas.

B - Conflito de funções: Este termo se refere a situações em que há incompatibilidade entre diferentes demandas ou expectativas relacionadas ao papel do indivíduo na organização. Embora possa causar estresse, o termo correto para a falta de clareza sobre objetivos e expectativas é "ambiguidade de funções".

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo